淘宝爆款宝贝,即高销量的宝贝,在淘宝网店的流量提升和转化率的提高方面发挥着其他网店推广方式无法比拟的作用。现在做电商如果不想办法打造爆款,那么这个店很快就会被埋没在电商红海中,如果你的店铺能成功打造一款爆款,那么他能带来的流量以及其他附加价值是不可估量的。附上图片一张,这个是爆款宝贝后期引入的手机淘宝首页的免费流量,可充分说明爆款对于后期店铺的流量影响之深,作用之大!
那么到底如何打造爆款呢?我猜这句话在每一个朋友心中早已经问了无数次了吧,很多朋友茶饭不思为爆款,真可谓“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”啊!啧啧~~闲言少叙,进入正题!接下来,七夜就赶紧从以下几步来具体说说。
一、爆款宝贝分析,选款
1:爆款宝贝分析
网店打造爆款的首要任务是分析市场竞争和分析对手情况。对自己全店宝贝进行综合分析,知道目前自己店铺的uv,pv,转化率,流量来源构成。然后分析行业爆款数据,分析行业爆款是重点,知己知彼,方能百战不殆。
2:选款
既然是要点推广某件产品,咱们需要选好这个拳头产品,挑选的成果直接影响打造爆款的成功与否。一般爆款具有以下几个特性:新款,性价比高,适宜一般群众。别的,咱们也可以从初步一段时间内根据个个产品的体现情况来看,在观察时期,假设某个宝物比其它产品更好卖,评估也很不错的话,那么这个宝物就具有爆款的潜质。
初步选款:
第一点:款式。爆款最好是不挑人,性别、年龄、区域对的上,大部分人都能穿能用的,当然还要是根据你产品特点,你定位过的人群,尽可能的提升你的产品受众范围,这个我就不解释为什么了,你懂的。
第二点:客单价。卖产品都是为了挣钱,所以在选择一款产品的时候第一要考虑的就是产品的客单价,客单价太低的产品,利润空间肯定也低。利润空间高的产品才能挣更多的钱,所以要打造爆款的产品一定要有一定的利润空间,利润空间不一定要有多高,起码产品客单价买家可以接受,利润多少自己也要可以接受。
第三点:生产力。这个也是我们必须考虑的因素之一,生产力必须要足以支撑爆款必须的量。卖少了,达不到引流的目的,卖多了,发不出货,这可就头疼了,人员配备数量一定要充足。
第四点:应季性。充分了解季节对类目影响,从而掐准时间点,来打造爆款,可以让你的爆款发挥出最大的作用,最长的寿命,这点对一些季节性比较强的产品类目尤为重要。
第五点:商家自身实力。这点是我补充上来的,一个商家要充分认识到自身的实力,店铺前期一定会有投入,一旦投了,就没法回头了,回头血本无归,就算比你预算的要多一些,也要继续投下去,这点对一些商家来说比较难把控。
测款:
想要选对款式,是需要收集数据并分析数据的,对宝贝进行测试!经过对宝贝的分析,开个长尾计划,这样成本不高,效果也很好,持续关注宝贝的点击转化数据。
测试的宝贝需要连续观察一周左右的时间,根据收集到的数据去分析宝贝是否适合打造爆款。
建议把你根据爆款属性分析出适合推广的放在首屏上,优先展示,测试这个款,然后下面放其他款式宝贝,再做好宝贝优化,这样在测款同时也销售店铺其他宝贝。过段时间后,将表现最好的宝贝再放到首屏展示,这样你就能测试出最适合来打造爆款的宝贝了。
测款也不能使用很长时间,一般宝贝都具有应季性,为了节省时间,建议把想要测试的款式整理到一个页面,例如在店铺首页来策划一个版块,集中引流来测试。还有就是在所有宝贝的详情页里添加测试款式的关联销售,来集中引流,缩短测款时间。
定款:
在测款的时候,后期通过观察一些数据来作为定款的依据。
第一点:点击率。点击越高,说明宝贝引入的流量越多,宝贝就越受欢迎,这款宝贝才会有后期的转化。当然了,不能看宝贝前期点击率不高就直接放弃,影响点击率的因素有很多,除了宝贝本身受欢迎程度外,还会受到推广主图、创意标题以及排位等其他因素的制约,所以,要对宝贝进行调整优化后才能做出结论。
第二点:转化率。转化率是直接关系到店铺的盈利,有些推广方式是花钱的,只有点击没有转化,这样必然会亏损,而转化率高的宝贝也更满足买家购买的需求,转化率高的宝贝在相同的推广力度下能获得更多的销量,这点毋庸置疑。但是同样的,不能因为宝贝推广前期转化率低就pass这款宝贝,要进行调整优化才能看出买家对这款宝贝的满意程度。
第三点:有效流量。有效流量是指推广引入的流量能达成成交的数据反馈,有效流量越多,则说明我们的推广花费更有价值,应该将有效流量多的关键词提高出价,获得更好的排名,从而获得更多有效的流量,有效流量直接决定推广的力度。
第四点:买家反馈。客户的反馈体现着客户对宝贝的认可程度,而且客户的反馈同时又影响关键词的质量分,也会影响后期的转化率。所以要重点跟踪店铺的老客户,要维护好与这些老客户的关系,他们能给出最公平的评价与意见,他们虽然只是买家当中的一小部分,但在一定程度上也代表着其他客户对宝贝以及店铺的满意程度,如果大部分老客户对宝贝的反馈都不好,那基本就可以直接放弃这款宝贝了。
二、包装爆款宝贝
人靠衣装马靠鞍,狗配铃铛跑的欢!宝贝受不受欢迎,有时候是得看包装的。爆款宝贝从诞生之初,就是被精挑细选的,被重点照顾的,被寄予厚望的,所以选好了要推广的宝贝,就该对其进行全面包装了。具体怎么包装呢?下面七夜就通过一些实际案例来介绍下如何包装爆款宝贝,大家别睡着,干货继续!
1、宝贝关键词优化
爆款宝贝关键词优化方法和网店其他宝贝标题关键词选择和优化方法一样。
2、宝贝详情页优化
宝贝详情页一定要向顾客详细展示宝贝细节和优势的地方。客户喜不喜欢这个宝贝,是否愿意在你这里购买,主要就看宝贝的详情页了,所以重要程度不用我多说。
首先详情页需要特别注意功能性。针对功能性,建议植入点概念,这样买家会觉得专业性高,质量有保障!
其次宝贝详情页要显得富有设计感和时尚感。可以看到,很多家店铺宝贝详情页都会跟大品牌有点关系,就是这个道理。
详情页还可以添加当下比较流行的:客户好评截图、各种售后保障、尺码建议、权威认证、真伪产品对比等等,都跳不出这个框框,无非就是建立超高的性价比,让买家觉得物有所值!
3、宝贝文案要引起客户共鸣
想要留住顾客,宝贝文案描写必须要注重细节,有时候只需要几个字,便能让顾客记忆深刻。
从顾客心理上做文章,打消顾客疑虑(羽绒服)
狗狗的忠诚,人尽皆知,文案通过描写狗狗对人的陪伴,让人心生对狗狗的怜爱(狗粮)
吉他承载很多人的音乐梦,有了这把吉他,梦想并不是遥不可及,而是触手可及(吉他)
客户停下了脚步,通过进一步的诠释,减少客户购买决定的时间!
客户需要“便宜”的东西!便宜是相对值,只是需要建立超值感!便是性价比。
性价比=功能性价值品质价值设计价值品牌价值情感价值(等等)/价格
价格只是其中一个因素。创造超值的感觉,能撬动的杠杆有很多,务必走出降价的怪圈思维!思路决定出路,只要思想不滑坡,方法总比困难多!
三、爆款宝贝推广
说到打造爆款,不得不提的便是直通车了,而说到直通车,有太多的技巧,但是核心的一点,就是敢砸钱。敢砸钱并不是乱砸钱,盲目投入只会赔得血本无归。话又说回来,使用直通车非常具有技巧性,运用这些技巧可以为我们省下许多的资金,创造巨大的利润。下面七夜就来分析下用直通车推广爆款的一些思路,权且抛砖引玉,与诸君共进。
1、选择关键词
一些卖家的直通车账户开满200个词的计划,这种方法行不行?没有绝对的答案,这只是土豪的开法,对于一般的中小卖家来讲,一定要学会做减法。一般来讲,最终加入直通车的词不宜超过50个,20到30个是最宜的(当然也根据不同的时间不同的要求有所差别)。
根据类目的不同,一般选择二级词或者三级词。例如二级词:类目词+属性词,三级词:类目词+属性词+属性词。因为有些类目词就是行业大词,这样的词,如果一般的小卖家去争的话,出价一般是承担不了的。所以,中小卖家要避开这些大词,转而去冲那些最能体现自己产品的二级词,这个属性词就是最能体现产品的词。
2、基础设置
第一点:设置日限额
分为标准推广和智能化均匀投放两种方式
标准推广:系统会根据你的投放设置正常展现你的推广,但你可能因过早到达日限额而提前下线。
智能化均匀投放:根据流量变化及你的日限额,系统会在设置的投放时间内均匀展现你的推广,不会因为过早到达日限额而错过晚些时候的流量。
第二点:设置投放平台(根据需要选择投放类型)
搜索推广:推广宝贝会展现在淘宝关键词搜索或类目搜索结果页面的右侧或下方的“掌柜热卖”中。搜索推广按照关键词出价或类目出价进行点击扣费。
定向推广;通过多维度的人群定向技术,推广宝贝将展现在相关的浏览页面。按照宝贝的定向推广出价进行点击扣费。
注:定向推广可以获得高展现量,但点击量一般没有搜索推广效果好
第三点:设置投放时间(可以设置分时折扣,即在不同时间段可以设置不同的出价折扣)
行业模板:只需选择你的行业,系统就会自动帮你设置分时折扣。
自定义模板:你自己设置分时折扣方案,并可以保存为模板,方便下次使用。
第四点:设置投放区域
你可以根据该计划内的你想主推的商品品类在各地区的搜索、成交、转化表现,选择你希望投放的区域。注意,原产地及卖家集中的地区不投直通车。如果你的宝贝地域性不是特别强,建议不用特意选择某个地区,因为每个地区都有可能存在你的客户。
3、创意设置
第一,三个投入移动端,一个投入移动端+PC端。
第二,4张创意图,体现产品四种不同的属性或者不同的卖点,或者不同的风格,可以测出最符合车子的图,这也是前期的一个测图方式。
第三,流量分配选择轮播。
4、直通车优化
好了,这样,一个直通车的计划,就初步完成了。后面要做的,就是根据不同时期车子出现的问题而进行进一步的优化了。
这张图是一个新车的数据,这样的直通车当务之急是优化质量分,冲分冲数据,需要用数据来提升整体车子的权重,那对于留下来的关键词就需要更好的数据表现。
我们都知道,影响质量得分的主要是这三个因素:创意质量、相关性和买家体验。如何铲平这“三座大山”呢?我们一个一个的来分析!
第一:创意质量。顾名思义直通车创意图的质量,而检验创意图的质量主要由点击率决定,和转化关系并不大。如何提升创意质量?当你所选的关键词没问题的时候,需要不断优化直通车创意图,可参考同行业做得好的创意图(适合中小卖家)。
第二:相关性。相关性指的是推广计划里所选的关键词与你宝贝标题、宝贝属性、直通车创意标题的相关度。相关性在刚加直通车的时候就能做到5格。当你关键词没错的时候,需要不断修改创意标题、宝贝标题。
第三:买家体验。买家体验就是买家对你的产品的认可情况,是否是他需要的宝贝。买家体验与直通车转化率、收藏率、加购率有关系,这个也可以人为提升,具体如何提升,我想大家都清楚,如果小白还不清楚的话,可以交流。
搞定了三座大山,我们再来看看数据,果然好看多了哈!如上图,这时候的质量分已经上来了,属于比较稳定的车子,这样的直通车考核的主要是车子的ROI了,那么就需要不断地对车子的投入产出比进行优化,能够达到直通车本身的盈利,最少也是平本。
那么,就会有人问了,投入产出比到底怎么优化呢?别着急啊,听七夜慢慢道来!曾经见过有人说优化直通车其实就是给直通车做加减法,七夜是非常赞同这个说法的,尤其是在优化ROI的时候,这样的加减法可以得到充分的印证。
我们要以ROI作为优化目标,首先需要明白ROI是什么意思。ROI,即投入产出比。
ROI=直通车总产出/广告投入
ROI的比值当然是越高越好,局限我们ROI的,无非就这几个因素:
PPC:关系到投入
预算:关系到投入
客单价:关系到产出
转化率:关系到产出
其实这几个因素是环环相扣,紧密相连的,也包含了直通车存在的大部分问题。
PPC高,就需要多烧一些才能有够多的流量,预算就会多,导致投入增加,但如果客单价和转化率高,ROI倒也可以做的漂亮。或者PPC低,那么预算就可以少一些,ROI也能做的很好。另外,客单价高,那么转化率肯定就会低一些。
明白了这些问题之后,要优化ROI,就需要看看我们到底都能控制什么东西。
PPC,我们是可以控制的,控制好PPC,相对来说,就是控制好了预算,即能控制我们的投入。控制PPC,就需要优化关键词,说到关键词,大家应该都会想到质量得分,上面已经讲到质量分的影响因素,大家按部就班,逐个优化就可以,这里不再赘述。
客单价,也是我们可以控制的,客单价与转化相关,但并不是说客单价越低转化就越好,所以转化这个问题,我们并不能完全通过客单价进行控制。
接下来再说一说影响转化率的都有哪些因素,七夜总结以下几点,欢迎大家补充。
第一,详情页图片内容、清晰度及页面打开速度;
第二,宝贝的销量情况;
第三,宝贝的评分及前几页的评语;
第四,店铺的动态评分,即DSR。
所以宝贝转化高不高,就看店铺内功深不深厚了。
总之,控制好了以上这些因素,对症下药,问题定然会各个击破,有个好看的ROI也就自然而然了!
店铺打造爆款不是一件容易的事情,需要我们多做调研,多做分析,最终才能量变引起质变。爆款打造,我们任重道远,不要轻言放弃,要知道不积跬步无以至千里的道理。
作者:七夜圣君,善于直通车优化,直通车数据分析,直通车疑难问题解答。店铺运营经验十分丰富QQ 961008934(备注:卖家资讯)
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