足不出户、医生上门! 互联网公司正在用眼花缭乱的方式刷新人们的想象力。近日,阿里巴巴旗下阿里健康和滴滴出行、名医主刀的官方微博发布,在北京、上海、杭州、南京四个城市推出“一键呼叫医生,随车上门咨询”的免费便民服务,而这次随滴滴专车上门的医生均是四大城市知名医院的专家医生。
记者从阿里健康、滴滴出行和名医主刀相关人士处获悉,在本月18、19日两天,北京、上海、南京、杭州四地的用户,打开滴滴出行APP后,就能在顺风车、快车右侧看见“叫医生”的选项,当用户处在上门医生的服务范围时,即能看到滴滴医生专车信息。用户点击呼叫医生发出请求后,便会接到医生的电话沟通了解用户的基本信息,确认需要上门服务后,医生会在第一时间搭乘带有“滴滴医生”车贴的滴滴专车上门服务。如果遇到上门无法解决的病患,在征求用户意见之后专车将送患者到医生所在医院,经由绿色通道继续接受治疗。在为期两天的活动中,除无法现场解决必须进入医院进行后续治疗所发生的费用,用户可以免费享受呼叫医生上门的服务。
据了解,阿里健康和名医主刀提供了参与此次“一键呼叫医生”活动的医院绿色通道,包括北京和睦家医院,上海仁济医院、新华医院、华山医院、德济医院,杭州绿城心血管医院,南京医科大学第二附属医院,等知名医院。覆盖科室包括全科、心血管科、普外科、神经外科和运动外科等主要科室。参与活动的医生都是领域内的权威专家教授,其中北大人民医院心内科主任胡大一是著名心血管病专家,在冠心病介入治疗和心血管疾病预防领域尤为擅长,其母胡佩兰也是著名的妇产科医生,70岁高龄仍坚持出诊,曾当选为2013“感动中原”十大年度人物。
除了在北京、上海、杭州、南京四个城市提供送医生上门的服务外,滴滴出行和阿里健康还在青岛、济南、苏州、嘉兴、宁波、绍兴、湖州和金华8个城市近两百辆滴滴专车上配备了2000个药箱,药箱中备有百洋药业、三九药业和广药健民提供的感冒退烧、肠胃消化等应急药品,供搭乘专车的乘客按需取用。
对于这次三方合作,阿里健康副总裁倪剑文在接受记者采访时透露,阿里健康作为互联网医疗的先行者,希望和中国最大的生活出行平台滴滴共同开拓适用于城市人群的新型医疗服务。这次送医生上门的尝试是为城市内不方便出门的老人、婴幼儿或者发生外伤无法移动的病患提供一种更加方便的服务方式。在下一个阶段,阿里健康还将和滴滴出行、名医主刀继续合作,在更多的城市为更多的人群推出滴滴医生的服务。
业界人士认为,阿里健康和滴滴出行这次跨界合作,再次印证了移动互联网是跨界融合的时代,资源共享的时代,随着市场越来越垂直细分,一方在自己领域的优势,正好为另一方做出补充。目前,滴滴正在扩大业务范围,希望其服务范围能扩展到城市居民生活出行的各个方面,而阿里健康则在丰富其平台的用户体验,借助滴滴出行的交通网络,将多样化的医疗服务提供给特殊需求人群。