如何吸引客人到店,如何让客人在店里买更多的商品,这可能是每一个零售商都渴望解决的问题。尤其是在线下商业竞争激烈的当下,各家超市、便利店都使出了浑身解数,而一个小小的二维码,或将带来新的转机。
传统的零售促销,往往通过花哨的直邮广告作为承载,不仅不环保,也很难吸引消费者的注意力。在今年的38妇女节,永辉、物美(华北)、家乐福、麦德龙、屈臣氏等20家超市联合口碑尝试了一种全新的营销方式。
以永辉超市为例,用户只要进入口碑平台上永辉超市的在线店铺,就可以提前领取包括9.8元的碧浪洗衣液、7.5元的大娘水饺、79元的三角电饭煲等10样优惠券,领取后即可到店购买核销。而已经到店的用户,也可以在店内使用支付宝扫描活动海报上的二维码,直接查看、领取单品优惠,并使用支付宝买单结算。
不同的消费者对不同的商品,都会有不同的偏好。而零售商和品牌商,则可以通过口碑的后台对用户进行会员营销。根据用户的特征,向他们推送不同的产品和优惠,真正实现精准营销。借助口碑平台,零售商与品牌商不仅可以在线上推送优惠券、单品券等营销活动,还可以应用于线下经营与决策,例如品牌商可以通过口碑的大数据分析用户的购物习惯,从而改进自己的产品结构。
未来,不会再有单纯的传统零售商,也不会再有单纯的电子商务,一定是线上与线下进行紧密结合,以数据为驱动的新的零售模式。而口碑的码上优惠的解决方案,以及基于此的新营销工具,将在不久的未来帮助大批零售企业打破线上与线下的限制,转型新零售。
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