我们的中小卖家所在的电商平台,是一个身不由己,竞争激烈和凶狠的江湖,如果想要在里面立足,打一片自己的天下,不懂得生存法则,是走不下去的。那么我们需要知道哪些呢?
一、思路比努力更重要
才要路对,就不怕路远,如果一旦思路出错,做的所以东西都白费,另外还有很多技巧性的东西,比如全店上下架时间布局,宝贝标题优化,直通车低价引流,新品上架技巧……,这些技巧也一样重要,但在各个人的实际操作过程中,类目的不同,店铺基础不一样,团队差异,执行力强度等等的因素影响,在店铺操作的时候随便套用,很可能得到相反的结果,那么在这些操作的基础上我们要更注重思维,运营思维强大还是真的强大。
二、拿到驾照再开车
开车有效果吗?当然有效果,但是开车需要有好的技术和优质的产品,在自然搜索的规则下,淘宝会优先将更利于成交,转化率高的产品,给用户进行推荐。那么你的开车技术不到位,直接影响你宝贝的转化,数据值拉低,投入产出比很差,效果不好,这是不是代表着你流量不会合理利用,浪费资源,再给你多的自然搜索资源也是被浪费掉,为什么不给到数据好的产品上呢?相反,如果你的数据很好,投入产出比高,就会提升宝贝权重,自然流量升高,排名先前。所以,驾照还是要拿的,要多练练,小心开车,不然很可能烧钱而没有回报。
三、店铺视觉效果
在淘宝这样的一个大平台里面,确实有一些店铺装修的很烂,但宝贝卖的很火爆的,当然这只是少数,我们可以看到大卖家,哪个不是装修的很有格调,电商和实体店是差不多的,装修可以体现出店铺的风格,产品和服务的档次,在市场竞争如此大的今天,你的店铺还没装修美观,用户会很乐意的买单吗,可能浏览的欲望都没有。
装修有风格精美的店铺,可以在用户进店时就有一个好印象,并在浏览的宝贝的过程中可以产生进行购买的欲望来,外面邋遢的人,别人是很难看到它的内在美的,当然装修时要注重的是自己的风格,并不是说要多么的华丽。
四、淘宝规则的红线
既然我们生存于到淘宝平台,那么就要遵守淘宝的相关规则。在淘宝里面有着大大小小的各种规则,有些红线我们不能碰;一旦触碰就会面临投诉处罚,店铺降权,流量下滑,造成无法挽回的后果,所以这点一定要切记,不能碰的东西千万别碰。
五、宝贝的三个周期
一个宝贝有三个重要的节点,分别是:宝贝上架、上架后的一周、上架后的一个月。
首先是宝贝上架,上架只是我们的开始,非常重要,并不是让宝贝只是上架一下,然后不管不顾,坐等生意,我们要做的事有很多,比如标题优化,有创意主图,有吸引力能带来转化的详情。
接下来就是上架的第一周时间,我们需使用各种方式和正规渠道来进行产品破零,做好点击、转化、客单价等等各项指标。宝贝后续发展才会顺利。
再后面就是上架一个月,这一月是关键期,如果各方面数据不好,那么后面再想来突破,基本上是不可能的事件了。
六、快递服务和选择
有些店铺为了节约成本,找一些价格相对便宜的快递公司,但是服务时效慢,态度差,产品破损,丢件问题,会导致店铺各种差评和投诉,最终的结果是店铺综合质量分低,自然搜索以及宝贝权重的下滑,流量下降,以及一系列的不良效应,那么你的店铺就做不长远了。
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