日前天猫发布了关于“延迟发货”规则修订公开征集意见,虽为意见征集,实则是给商家一个心理过度期,让大家好提前做准备。当然,淘宝商家尚未受影响,但这已经是个趋势,各大小平台纷纷推出48小时发货,做为电商霸主的天猫,也不得不顺应时势,顺应剁手狗的民意。反正我相比天猫,我更喜欢在京东购物,就喜欢他的快捷便利。
变更先后
主要变更内容:
1. 对天猫商家而言,发货要求由原来的72小时调整为48小时;
若无法在48小时内发出的,将面临每笔订单需赔付消费者天猫积分,天猫积分计算方式:发放天猫积分数量(个)=商品实际成交金额(元)*30(个/元),最低不少于500个积分,最高不超过5万个天猫积分。
2.调整了属于天猫特殊类目的商品:大家电类因时效性要求较高,不再视为特殊类目商品。
该规则的公示时间为2017年4月18日,将于2017年5月31日正式生效。
闪电发货
不二君三言两语
一:上有政策下有对策,天猫商家里,有许多商品发布时并没走的预售入口发布,而是在页面或颜色分类里标的预售,好些风格女装店,预售三四十天,而且预售商品占80%以上的比例,每一批货都是按订单量来做货,买家等上个三四十天的不在少数。为什么敢如此?无非是产品确实受欢迎,外加买家确实不知道卖家的此种做法有违平台规则,所以也无从投诉举报。当然,这类商家也肯定有一批优秀的售前客服和能蒙擅骗的售后客服。在新规出来后,会不会更多的商家直接就变成了此类商家呢?
二:供应链薄弱的商家,或许面临出局,或转移到淘宝,天猫商家里,有一部分,实际并无供货能力,生产能力,依然走的是批发市场取货,甚至还有从阿里一件代发的,此类商家,建议还是退位到企业店或C店开始为好,并不是你开了个天猫,平台就会有资源倾斜,就会比C店高一等的,打肿脸充胖子的事情,苦的是自己。
三:做电商越往后,供应链的作用越明显,拿不二君所在的商圈来说,虽同是KA,资源均等,但实力不相当,许多的资源你也接不住,久而久之,小二会发现,原来你只是个假KA而已,几番大促折腾,有些从此一蹶不振,有些也被打回了腰部商家。在这个阶段里,比的已经不是烧多少广告,你多擅长营销了,而是平台给这么多资源你,你是否能吃得下,还能消化得了。
作者:久不二君,擅长直通车、钻展推广,有问题随时交流,公众号“久不二君或jiubuerjun”
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