从台湾市场短暂退出两个月后,网约车服务平台优步(Uber)宣布重返台湾,并与本地车辆租赁业者合作,展开全新的运营方式。
在当天举行的发布会上,优步台湾区分公司总经理顾立楷表示,优步回归后将主要扮演科技平台的角色,从台北地区开始,为乘客提供搭乘服务。
具体来说,优步不再提供单独的运输服务,而是作为一个平台提供订车服务。乘客通过优步订车之后,可以看到与优步合作的租车公司的即时报价,并由该公司出车进行搭载。不过,乘客一次只能看到一个公司的报价,不能比价。如果消费者不同意该价格,则可以重新叫车。
这与之前优步在台运营方式呈现出较大的不同。此前,普通民众即可申请成为优步司机,并使用其网络APP叫车系统揽客。但此举在过去几年一直受到岛内职业出租车司机的抗议,引发争议不断。
在新的服务下,优步司机实际上均为租赁公司所雇用的拥有专业驾驶执照的司机。这也意味着,一般人若想申请成为优步司机,必须通过专业驾驶考试并加入该平台合作的租车公司。
不过,尽管被允许重返台湾市场,优步仍背负台湾交通事务主管部门所开出的高达8.3亿元新台币的罚款,至今分文未缴。今年2月,台当局认为优步在台登记的营业项目为资讯业,与其从事的汽车运输业不符,对公司和司机共开出22张总额超过2.3亿元新台币的罚单,并勒令其停业。优步随后宣布退出台湾市场。
对此,顾立楷表示,公司将持续与台当局相关部门沟通,依照相关程序处理该问题。
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