近期小编有一批货物需要从北京运到广州,结果却遭遇到猖獗的物流骗子,希望广大派友加强警惕,不要上当受骗。
有猫腻:物流公司惊变发货人
2月底,小编想将一批货物从北京发到广州,公司员工通过百度搜索,找到一名为“捷运顺泽”的物流公司。 随后,该公司的员工开车上门收取货物,并留下了一张手写的提货单。
(涉事网站截图)
此后,捷运顺泽物流又打电话来,表示因为货物报装数量增加,费用需要增加800元。为了赢得客户的信任,该公司还将货物打包情况等拍照发到微信。
然而,令人意想不到的是,几天后,当小编员工准备去提货的时候,却收到了一个来自北京的陌生男子电话,自称该批货物是他从别人手里花了9000元买的货,需要支付给他15000才能去承运方物流公司“城市之星”提货。
细思极恐的是,小编员工在物流公司“城市之星”那里看到了原本属于自己的所有货物,只是物流单上的寄件人不是小编,是一名叫刘伟的男子。而这个刘伟,正是之前来小编上门取件的捷运物流工作人员。
当小编员工打电话联系捷运顺泽物流公司客服,却发现所有相关人员联系电话均已关机,无法正常联系。
此后,来自北京的陌生电话一直疯狂联系小编员工,一口咬定货物是他从其他公司花钱购买所得,必须给他1.5w货款才允许我们去提货。至于他为什么愿意花9000块钱购买一批其他公司的货品,以及这批货物的购买途径,他都不予回答。
报警之后,广州警方表示,因为涉事方捷运顺泽物流公司为北京公司,需要联系北京警方进行立案处理。
骗术多:各种花招防不胜防
事情发生后,我们在网上搜索了相关资料,发现该类骗局并不少见。
此类山寨物流公司往往通过在网络推广,吸引公司或个人委托进行物流运送,收走货物后,再变更发货人的姓名等信息,使得自己成为发货人。在货物到达目的地后,坐地起价,再联系真正的发货人索要钱财。
在物流业内,这些假借大公司名头收货的行为被称为“切货”。一名从事物流的业内人士表示:“这些人做的就是‘切货’,利用假的网站,套上大公司的名字,通过推广排在搜索的前列。”
有媒体通过查询发现,网络搜索的多家物流公司网站中,大多数网页模板近似,只有公司名称、联系电话与联系人存在不同。有记者与多家此类物流公司取得联系,全部由东北口音经理接听电话,其中有的声音重复出现。
此外,为了吸引用户,他们往往通过在网上发布远低于其他正规公司的报价信息,吸引客人下单。行业人士表示:“他们不关心你发的是什么货物,就算对物流费用砍价他们也接受。他们唯一关心的就是能否马上取货。”
取完货后,货物被运进物流园进行打包,“切货的人再在物流园寻找收货点相对应的货站进行发货,发货人的信息等都变成了切货人的,货物与实际发货人毫无关系。“货到之后,实际发货人只有答应切货人的要求,支付相关资金,才能拿到属于自己的货物。
北京物流园一名货站老板说,“切货族”非常谨慎,“他们不会经常出现,来去的时间也很短。”收货货站会代收数千元的运输费,而后转账至北京收货的货站。“这些切货的人,就不定期地来货站结账,不会每笔钱都来,会积攒几次后过来一回。”
处理难 经济纠纷还是涉嫌诈骗?
针对此类情况,有受骗者选择报案。但是也有报案人表示,“报案之后,警察说这个是经济纠纷,不在他们的管辖范围。”
一名办案民警表示,货物已经运送到了当地,但是因为运费价格问题,收货人没有提货,则属于经济纠纷,并不在其管辖范围中。
在京禧律师事务所律师刘洋看来,此类山寨物流公司在一开始便使用了欺骗的手段,收走货物后变更了发货人的姓名等信息,使得自己成为发货人。在货物到达目的地后,坐地起价。货站只有切货人留下的联系方式,此种做法也让实际发货人从一开始就失去了对货物的监督和控制。从最后的结果来看,是运费没有谈妥,看上去是经济纠纷。但是从此前的种种行为来看,“切货族”已经涉嫌欺诈,其中一些货物加收的费用也较高。“对于一些集中反映指向明确的线索,以及涉及金额较大的案例,应该通过立案方式进行调查。”
此外,对于广大上当受骗的用户来说,还面临着另外一个困难即异地管辖的问题。对于物流来说,往往发货地与收货地相隔较远的距离。如果选择报警的话,因为涉及到异地管辖,需要收货人联系发货人到发货的物流公司所在地报警,沟通协调成本较高,往往很多人就选择息事宁人,乖乖交钱。
支招:如何选择靠谱的物流公司
对于很多网友来说,由于没有太多接触行业,所以在物流运输的问题上容易上当受骗,如何选择一个靠谱的物流公司也显得尤为重要。
“城市之星“物流公司总裁黄爱娟表示:一般来说,物流行业的人因为熟悉行业,受骗的可能性反而不是很大。因为物流涉及的货品金额比较大,他们在选择物流公司之前会经过多番调查,甚至会找相关物流公司的门店和仓库进行实地考察,上当的几率并不高。
她提醒广大网友,不要轻信网络搜索上的物流公司。作为一个相对封闭的垂直行业,物流公司利润也比较薄,很多公司都不太愿意花钱做网上宣传推广,因此网络推广位置靠前的物流公司,可靠性并不一定有保障。
此外,黄爱娟也叮嘱网友,在物流公司上门收取货物时,要多多留心,如果是骗子公司的话肯定会露出马脚。一般正规的物流公司上门收取货物时,都会带上正规的发货单和货品的条形码,以备检查,也可以通过微信下单,验证物流公司的网上系统,现在很多正规的物流公司都会自己开发网上查询系统。
(正规物流公司的发货单)
如果网友对物流公司了解不多又急需物流服务的话,她建议,可以登录一些有保障的物流网站如阿里物流等,毕竟这些物流都是通过平台审核确认过的正规公司,安全性相对有所保障。
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