百度不只要提供冰冷的信息，还要有更多的责任和温度。这是自魏则西事件以来用户对百度的强烈诉求，而正处花季少年但有些掉队的百度决定做些改变。
在五四青年节的这一天，百度CEO李彦宏通过内网发布了一篇《致我们的17岁：用科技让复杂的世界更简单》的文章。
在这篇文章中，李彦宏用自己的成长之路来回首百度的发展。几十年前，身处山西小书店的李彦宏萌生了一个质朴的梦想，“要找到一个办法让人们不管在哪里，离信息和知识的距离，都是一样的”。
这样的梦想也慢慢的衍生成为了百度创建后的使命——让人们最平等便捷地获取信息找到所求。
17年过去了，作为中国最大搜索引擎的百度可以让用户搜索到无穷无尽的信息，搜索时间甚至可以精确到毫秒之间。
但在这之间，百度的发展并非一帆风顺。尤其是魏则西事件爆发后，百度内部的诸多问题被一一曝光。这些问题也反应在了近日百度公布的财报中，BAT三家公司中确实只有百度掉队了。
为了寻求改变和突破，近期以来百度的动作不断，从公司结构、人事任命到战略部署。
与此同时，百度也从魏则西等事件中意识到，“这个世界依然还有很多复杂的事情，需要我们去花时间学习和适应”。
在本质上，如今信息的复杂和繁琐给用户带来的不便其实是与17年前获取信息的不便捷和不平等是一样的。
对此，百度有机会把这些繁杂的内容变的简单，而且也有能力、有责任让这些原本看起来不可能的事情变为可能。
在未来相当长的时间里，百度的重心依然是人工智能。百度布局人工智能，就是希望让机器获得人的部分能力，也让更多的人没有门槛地使用技术、便捷地享受技术成果。
所以，在17年之后，百度公布了公司新的使命——用科技让复杂的世界更简单。这句话的意思是要借助人工智能等创新科技的力量化繁为简，唤醒万物。
未来，人工智能可能会为我们带来一个焕然一新的世界。但有一件事情确信无疑，那就是在这场人工智能所掀起的科技浪潮中，百度一定会骑鲸蹈海、御风而上，从全球最大的中文搜索引擎，彻底转型成为全球领先的人工智能科技公司！
从这篇内部信来看，17岁的百度想以青春的使命和担当，开启一个新的篇章。
以下为李彦宏内部信《致我们的17岁：用科技让复杂的世界更简单》全文：
亲爱的百度同学们：
今天是五四青年节。我有一个坏消息，一个好消息，要告诉大家。
坏消息是，听说根据联合国的新标准，年龄在15岁到24岁之间人群属于"青年"范畴，这意味着我们这个平均年龄26岁的百度大家庭中，大部分的同学已经是年龄界定上的中年人了。
然而，好消息是，按照这个标准，今年17岁的百度，恰如正值花季雨季的青春少年，充满着无限的生机与活力。
而事实上，我更相信青春从不应由年龄来简单定义——“青春”是一种锐意进取的精神，是一种不满足于现状的心态，更是那些渴望改变世界的人在谈及梦想时，眼中所释放出的光芒。
无论何时，心中的梦想与期待不变，奋斗的勇气与执着不变，我们就可以从容越野千里，归来依旧少年！
今天是五四青年节，是一个以青春为名的节日。每当走近这个节日，我都能感受到一种敬意和热情。
“五四”的光辉自中华民族的史册中透射而出，不仅仅因为它是一个涉及国运与民智的历史事件，更因为将近100年前的那些年轻人，那些和今天的百度同学一样风华正茂、大有可为的年轻人，把改变这个世界视为青春的使命与担当，前赴后继，开启了一个时代的新篇章。
这让我仿佛又看到当年的自己，站在山西小城的书店里，隔着柜台望着书架上零零星星的几本计算机书籍，而从心底萌生出最质朴的梦想，要找到一个办法让人们不管在哪里，离信息和知识的距离，都是一样的。
这样的梦想，后来成为我求学成长一路走来的主题词，直到在世纪之交创建百度，立下“让人们最平等便捷地获取信息找到所求”的使命，才真正扬帆启航。
一晃17年过去了。我们每一天都在推动这个使命向前进发，不曾或停、以求极致。
如今通过百度，信息之于每一个互联网用户都触手可及，对于我们来说，这既是身处这个时代的幸运，更是作为历史见证者和参与者的自豪。
但是我们也看到，尽管今天人们在百度上已经可以搜索到无穷无尽的信息，尽管我们的搜索结果反馈已经快到用毫秒来计算，这个世界依然还有很多复杂的事情，需要我们去花时间学习和适应，让我们的生活非常不方便：
年迈的老人还在因为搞不懂一个手机操作，而纠结该不该向年轻人求助；天真的孩子还需要被父母手把手地教着，要先这样、再那样，才能播放想看的动画片；我们食品，每次放入冰箱时，最好都要记住，免得错过了保质期；我们的出行，需要经过严格的考试和大大小小的惊险，还要在汽车上贴上“新手上路，请多包涵”的道歉语；我们取钱、花钱，还要经过这样那样的身份认证；我们上班、聚会和旅行，还要经过各种门禁、安检；每出现一种新电器，我们都要怀疑“我是不是太笨，连这个都学不会？”
在科技日新月异的今天，世界仍然是如此的复杂和繁琐，和17年前人们获取信息不便捷、不平等，在本质上是一样的。人类历史上，获取信息从未像今天这样简单方便，但现在来看，这还只是“万里长征第一步”，这个世界上还有很多复杂的事情，等待我们去把它们变得更简单，更可依赖！
这样的愿景，无论在PC搜索或是移动搜索的早期，都是无法想象的。经过17年的产业洗礼，经过从云计算、大数据、深度学习的科技淬炼，我们不仅有能力看到这些原本费时费力、繁琐复杂的事情，有机会变得简单起来，我们更有能力、有责任让这些原本看起来不可能的事情，真正变为可能！
科技之于百度，从几年前开始到可以预见的相当长一段时间内，重心就在于人工智能。我们布局人工智能，就是希望让机器获得人的部分能力，也让更多的人没有门槛地使用技术、便捷地享受技术成果。
所以在今天，我们要旗帜鲜明地把百度的使命拓展为“用科技让复杂的世界更简单”，就是要借助人工智能等创新科技的力量化繁为简，唤醒万物！让我们的事业焕发出全新的生命力，为我们的使命注入全新的时代价值！
希望未来有一天，产品说明、使用手册这些带着上一个时代印记的东西，将会被科技创新的力量，扫进历史的博物馆里面。
我们让方向盘自己转动，是为更多人生自己能把握；我们让机器说话，是为更多时间与家人对话……我们要用代表未来世界的人工智能的画笔，勾勒出一种更可信赖、更加简单的生活。让用户把他们的时间花在更美好的地方，剩下那些复杂的事情，就交给我们吧！
历史的车轮滚滚向前，我们即将拥抱一场注定要载入史册的全新科技革命，我们已经和全世界最杰出的企业站到了同一起跑线上。
“预支五百年新意，到了千年又觉陈。”人工智能最终将使这个世界如何焕然一新，我们现在可以畅想，却必定会超出我们的想象。
但有一件事情确信无疑，那就是在这场人工智能所掀起的科技浪潮中，百度一定会骑鲸蹈海、御风而上，从全球最大的中文搜索引擎，彻底转型成为全球领先的人工智能科技公司！
再过几个月，百度就要满18岁了。“用科技让复杂的世界更简单”的全新使命对于百度来说，是一份最好的“成人礼”。
让我们以青春之名，向新的使命进发，转动创新的钥匙，为人们开启一个简单、幸福的新世界！
梦想为帆，青春作桨。让我们共勉！
Robin
2017.05.04
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