店铺的动态评分 、纠纷退款率这些指标有没有下降？

如果说你现在的店铺的动态评分评分是下降的趋势的，那么他必定会影响你的店铺的流量，因为这个指标，是淘宝唯一可以通过数据指标来衡量顾客对你的产品的好坏，如果动态评分一直下降，说明顾客买到你的产品体验不好，那么淘宝会认为你的产品不受买家喜欢，进而流量会下降，这个指标是2017年做店铺不得不引起咱们中小卖家的重视，因为他的趋势直接影响到店铺的流量。如下图，可以在这里分析：

转化率

有没有下降如下图，比如这个店铺的流量是从19号开始流量下滑，那么我们要看下19号前后的转化率怎么样?ps：转化率下降也会影响流量的下降，有时候我们表面上看是流量下降，其实真正的始作俑者是转化率。

很明显，这个转化率的曲线图是上升的，所以流量下降不是转化率的因素。OK，那我们还要继续分析。

产看店铺流量渠道的构成

当流量下降了，是哪一部分的流量下降了，在分析此步之前，我们首先先了解我们的店铺的目前的流量构成是哪些，同样，我们要借助生意参谋-经营分析-流量地图里面看下流量渠道的构成

通过这两个表格，我们可以看出，这个店铺的大部分的流量来源是无线端的淘内免费和自主流量以及付费流量。

因为我们的流量大概是从19号开始下降的，那么我们来看下，18号的流量来源

从18号开始手淘的流量就一直在下降，其中手淘每日好店的流量下浮最大，其中，自主访问和付费流量也在下降，但是幅度不是很大。18号无线端的总流量是735+103+73

接下来咱们再来看下21好的流量构成，如下图：

从21号的流量数据和18号的流量数据对比，我们不难发现，到了21号手淘每日好店的流量没有了，其中这部分流量就占到了240，当然付费流量也在下降，大概30左右，自主访问大概是下降20左右，经过数据对比之后我们发现导致店铺里面流量下降的最大的就是手淘每日好店的流量

找到问题所在，解决问题

再来看一组数据

通过这组数据我们可以看出，这款衬衫是整个店铺的主推款，这款宝贝的流量一直下降，导致整个店铺的流量也在下降，如果想继续提升流量的话，我们要从两方面去入口，一是提升关键词的搜索权重，加强店铺的标签，至于怎么去提升，我们可以利用直通车的定向推广，也可以利用老顾客的回购率提升整个店铺的人群标签，三是提升自然搜索关键词的权重，第二方面就是，因为现在这款衬衫是店铺的主推款，关键词进来的人群基本上都是通过衬衫进店的，所以整个店铺的大部分的进店人群都是对于衬衫有需求的，所以除了这款小爆款之外，我们还有发展店铺其他的衬衫作为次主推款，将整个店铺打造成为小的热销爆款群的店铺。来更加的提升整个店铺的精准定位，推崇小而美，进而获得更多的手淘首页推送的个性化的流量。小编推荐：不要让流量垂死挣扎,学学店铺诊断

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