最近几天,天猫改版了,打出的招牌是“理想生活”。从天猫的首页再到搜索页,大家感觉出天猫的思路变了。
相比天猫,敏锐的商家和淘宝服务商,早已把目光聚焦在手淘的升级改版上,谁都知道手淘的流量是用户的第一入口。现在的手淘只是悄悄在变革,看似在界面上没有较大变化,但其实上这次变革后会带来后续一些列的消费关联。
对此,阿里认证的专业服务商种草,向小编分享了他们的解读。
首页人群CARD,实现主题栏目千人千面
以往进入手淘,都是一个个固定的资源位和主题坑位,除了头条、爱逛街、必买清单、有好货、全球时尚等点进去有内容文章透出,其他资源位进去基本都是商品和店铺为主。
这套逻辑基本是部分千人千面+商品模式在进行运维。
而目前改版后的手淘,除了上面5大固定资源位,下面的资源位都已改为人群CARD形式,也就是按照人群来设定栏目心智。
这意味着从首页开始,每个用户看到的栏目都不同,甚至有些栏目主题相同,进去后就开始全部千人千面了。
这样的做法,全部以用户导向为主,不再是一味的强调某些商品和分类,而让用户的兴趣爱好,生活场景,购物习惯等人群画像推到最前端,让商品形成交叉,最终通过人群场景,形成品类击穿。
主题栏目内容化,新营销深入站内
在之前的手淘首页,每个栏目点进去,基本是“精选商品”呈现,也就是直接看到商品推荐,系统为每个用户进行千人千面的商品选择;也或是推荐店铺给到不同的用户。
而这次改版后的手淘,每个栏目点进去,都是电子杂志形式的图文内容。通过图文内容中的链接可以跳转到店铺和商品页面。
这样的做法,正是新营销在站内的开端,不再一味的追求商品卖场逻辑,不再一味的宣扬打折和低价商品策略,而是通过优质内容的形式,加强用户在站内的停留时间,同时让品牌商家通过优质内容的传达有更深的站内沉淀。而每一篇内容传达的也不再是硬广推荐,而是具有故事、生活场景、有趣味、有格调的文章。
提升整体内容质量,千咖计划开始实施
早在1年之前,淘宝早已开始部署内容营销,于是当初的第一波“登淘计划”,引入了不少内容机构和达人机构,为淘内的商家商品进行推广,达人也纷纷做了不少应有的推荐和直播之类的。
而在本月,新营销将逐步在淘内发力,“千咖计划”开始实施。这次的引入,在级别上和阵容上有了升级。淘宝将引入站外粉丝量较大,且有相当知名度的大咖进入站内,将引入更优质的行业领袖进入站内,包括拥有优质资源的机构和服务商。
这样的做法,也意味着原本活跃在微博,微信及各知名渠道的大V,开始逐步进入淘系内,为商家品牌进行内容推广。这一措施的目的也正基于淘系将不断的优胜劣汰,提升平台的内容水准。
商家有了内容流量利器:品牌账号
或许很多商家和品牌在近2个月内,不断的寻求能够将内容投放到公域的方法,比如淘内转化不错的“必买清单”和“有好货”。一般商家会寻求达人机构来帮助品牌来进行投放。
但现在淘宝的品牌账号已经上线,其拥有的功能和达人机构后台类似,品牌完全可以自主运营品牌账号,将内容和短视频投放到公域的各个站点,也同时可以得到应有的曝光和透出。
这犹如在淘内开始了一个自媒体账号一样,但区别于微淘,而是真正的成为品牌商家的私域到公域的内容阵地。通过优质内容的制作和投放,吸引到更多的流量和用户关注。同时微淘也开始有了升级,拥有站内转发功能,官方发出的内容,可以一键转发在淘内,获得更多的内容曝光。
内容营销逐渐爆发,商家如何应对
很多商家为了迎上这股内容趋势,而盲目进行内容投放,最后发觉数据不理想,便又停止了内容制作和推广。其实内容营销,不是直钻的效应,不是硬广,而更像是一贴中药,需要慢慢调理,最后达到拔草的效果。
而内容策划和制作,更不是单纯拉热点,蹭明星或是酷炫屌炸天的文案轰炸,而是要有逻辑可寻。比如为什么要推这个商品,或是为什么是这个sku,也就是内容的源头是什么。
种草做内容,唯一遵循的原则是做内容策划前,必须要完成商品趋势分析,或是主题分析。不同的商品对应的人群不同,而不同的人群在淘系的购物喜好也不同,所以内容制作前,需要对该人群在某段时间对某些商品的喜好度及购买行为进行分析。
比如拿服装来举例,在6月的趋势主题,是“不融化的乐园”,在制定主题前就会对流行趋势、色彩、风格元素、工艺、廓形进行全面分析,最后落实到现代生活场景,再结合商品维度进行整体策划;所以选品逻辑和趋势分析,是内容营销真正的核心和源头。
这一次淘宝的升级只是开始,就像本次618开始引入买手团形式,一改以往的会场,邀请更多大咖来作为会场内容营销的首秀。本次618是淘系新营销的试验场,也是一个全新升级的开始,让我们共同来期待这次“新”转变的成果。
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