最近很多商家都在电商圈内述说淘宝难做，各种所谓的困境，引发了卖家们一轮又一轮的讨论热潮。
对此，我们先来看一个很有意思的现象：
从2011年开始，淘宝难做的言论就开始流行。
2011年：“淘宝商城要开始提价了，现在开始做淘宝已经晚了。”
2012年：“淘宝竞争太大，现在已经不适合做淘宝了。”
2013年：“淘宝商家背后的心酸，淘宝其实根本不赚钱。”
2014年：“电商生意难做，淘宝店家将有大半在今年倒下。”
2015年：“难做的不光是淘宝，天猫也会被淘汰，你看着办。”
2016年：“今年是淘宝最难做的一年。”
最终的事实是，电商增长没有出现下滑，虽然增速放缓，但依旧在稳步上升，只是淘宝的规则变了，商业模式变了。
那么，中小商家该如何突破瓶颈？
在微信占据了中国用户30%的移动应用时间，流量成本迅速增长的时代，传统电商必须快速做出改变，响应淘宝“内容化、社群化”口号的同时，抓住以微信为代表的社交媒体，从中获取流量，做好“社群电商”才是中小商家的新出路。
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社群电商为什么能给店铺带来成功
社群电商，区别于传统的电商模式，有3个明显的特点：
1.真正触达消费者内心
原本买家在去购物之前，拥有自己的清单和目的，而社群电商最核心的点，是在更多碎片化时间的社交过程中渗透购物的信息，潜移默化中影响和刺激消费者，增加了消费者更多的购物可能。
2.流量的二次分发
社交平台最大的红利在于流量可以进行二次、三次、甚至多次的分发，无论是口碑传播、趣味导向传播、还是分销返利，都能够让你的用户产生裂变。
3.建立商家自己的会员体系
传统的电商，是没有任何生态圈的，更多依靠的是平台流量的进入，而社群电商会产生“社群流量-口碑推广-电商流量”的全新商业逻辑，商家可以打造自己的流量池。
做社群效果不佳？你太“懒”
很多商家看到这里，也会说，早就在开始进行社群电商，利用个人微信客服在处理好评返现、朋友圈刷广告、群发促销信息、建大量的微信群，但是，付出了大量的时间和人力成本，粉丝管理却依旧杂乱无章、出错率高、回复不及时、效率太低，这根本不是社群电商的玩法！
基于公众号以及技术平台将微信与淘宝数据的打通，才是社群电商的关键所在。
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