为了更好的保障消费者的换货权益,为消费者提供更贴心的服务,天猫拟新增《七天无理由线上换货规范》。本规范将于2017年7月3日正式生效。
标红部分“【换货发货时限】、【延迟发出换货保障】”将于2017年8月1日正式生效。
具体内容如下: