我们先来看个公式:营业额=UV×转化率×客单价。在行业各个方面的影响下,店铺的转化率和客单价不会有太明显的提升,比较好下手做的就是uv。流量有瓶颈,营业额寻求突破,该怎么做呢,那就要选择直钻结合了。直通车是被动出击,展位是固定的,需要客户来找你;钻展就不一样了,它是主动出击,经常推送,给客户留下印象。接下来小编将要以“清凉季”为主题,具体说一下直钻结合的玩法。
一.前期准备
在直通车和钻展推广之前,我们要做的是产品的定位和人群的分析,做到有效推广。我们以女鞋为例吧,夏天到了,正是推广凉鞋的好时机。
1.产品定位,人群分析
可以通过生意参谋——市场——买家人群,归纳出买家人群画像,如下图:女性占比82%,年龄层18-25占比 32%,26-30占比22%等;地域来说,广东,江苏,浙江等地成交占比较大;价格0-70元占比较大。所以针对这个店铺来说,下一步产品定位上,价格最好是在0-70元之间,在推广的时候,针对相应的年龄层,地域进行精准投放。
2.同行分析
通过生意参谋——市场——卖家分析,了解同行的上下架时间分布,新品发布时间,以及卖家信用情况。1心至5心的店铺占比69%,如果店铺级别比较低的话,可以避开高峰时期进行宝贝的上下架,如果店铺级别比较好,竞争力比较强的情况,可以在高峰期上下架。
二.活动预热
1. 直通车预热投放技巧
(1) 关键词
可以采用普通词+品牌词分开的推广方式,一个计划主做品牌词,增加宝贝曝光量,最大程度的获取对品牌有所认知的客户群体。一个计划做常规词,筛选宝贝的卖点和优势卡位。Pc端和无线端可以分开做。
(2) 人群溢价
根据前期做的人群分析,把年龄,风格,客单价,月消费额度分别溢价测试。
(3) 主图测试
前期可以多选择几张主图进行测试,选出点击率,收藏,加购比较好的图片,为活动期的投放做准备。
2. 钻展投放技巧
(1)投放策略
用户:针对认知用户、现有用户、沉默用户、潜在用户4大类人群做分析、分解。
年龄阶段:18-29岁。
区域:广东、北京、江苏、浙江和山东重点做,其他相继测试效果。
整体思路:针对店铺产品现阶段,主要做低价精准引流,提高活动产品的收藏、加购数量,提升排名和人气,扩展店铺针对目标客户,了解和参与店铺活动。
认知用户: 突出新品优势和特点,性价比。
潜在用户:主要做相同价位对比,突出产品性价比和优势,突出展示和放大。
现有用户:价格利益点展示。
沉默用户:唤醒。引导回流回购,提高客户粘性,吸引了解、关注和参与活动。
(2)资源位
全网布局,主要在淘内,重点在无线手机端,其他展位优质流量配合,主要选取收藏、加购成本较低,优质展位投放
(3)素材
可以参考同行比较好的店铺,图片布局,文案撰写等。
三.活动期间
1.直通车
(1)直通车方面还是要注意流量的引入,关键词出价上稍微提高一下,最简单的还是调整时间折扣,哪天有活动,单独设置高溢价。
(2)直通车人群,把收藏,加购成交好的人群提高溢价操作,不好的降低溢价或者暂停。
(3)和人群同样的道理,把不好的地区可以直接屏蔽掉,只投转化好的地区。
2.钻展
展位方面,根据数据反馈情况,把不好的展位删除,
主要做流量人群导入,根据宝贝的特点,扩展兴趣爱好人群,提高店铺和产品的收藏加购,提升人气和排名。
品销宝人群和消耗比较固定,投放策略为:高预算投放,对关键词进行高出价,保证优先获取展现曝光机会,抓取精准流量人群
四.活动收尾
1. 首先是消耗的大幅度减少,时间折扣降低,溢价降低,ppc降低;
2. 直通车可以把预算降低到正常状态,低价持续引流,维持直通车稳定性;
3. 钻展在人群定向可以利用DMP圈定浏览未购买的人群,进行客户召回。小编推荐:2017新风向:直钻结合打造流量闭环系列分享