7月26日，苏宁易购818发烧购物节启动仪式在南京召开，苏宁易购总裁侯恩龙表示，苏宁易购818发烧购物节坚持秉持着开放的主张，致力于打造全渠道、全场景、全客群的“三全”购物节。
侯恩龙认为，对于苏宁而言，智慧零售可以用四句话形容：
1用物联网互联网技术，技术层面 智能化；
2怎么样把消费者的感知需求链接到我们渠道；
3我们渠道怎么把消费者消息给供应商；
4.把商品和服务送给消费者；
“最近传言特别多，还有个第几次革命的说法，大家都很混乱，真正的人类历史上只有3次零售革命，第一次是实体零售;第二次是虚拟零售;第三次是虚实结合，不能说百货商店变成了连锁店甚至于超市就是变革，说来说去都是实体零售的不同变化，这是一个很简单的常识性问题。”侯恩龙说。
侯恩龙表示，苏宁不会让商家二选一，也不会将后台锁死。在别人的店上挂个条幅，喊个口号，不叫全渠道。他们是没有线下基因的。拥有双渠道四平台，4000家020门店贯通双线的苏宁易购才叫全渠道，让购物能上能下，一键跳转。
据悉，苏宁818发烧购物节，将会集结包括天猫、当当、易果生鲜、达令、中粮、酒仙等电商平台，一起搞事情。“苏宁、天猫都在，却遍插茱萸少一人……”侯恩龙笑着说，818是开放的，欢迎大家一起来玩。
另外，苏宁易购还与ofo、唱吧、咪咕音乐、肯德基、饿了么等开启跨界联合，从出行、娱乐、美食等方面来开展活动。
发布会最后，侯恩龙透露，苏宁在8月28日将举办首届快递员节。至于举办快递员节日初衷，侯恩龙称，中国拥有700万快递员，他们是电商蓬勃发展背后的最大功臣。
