淘宝讲“小而美”,讲个性化搜索推荐,而这些建立的基础都是:精准的人群标签。换句话来说,你店铺当中所销售的商品,应该是针对特定的人群的,也就是市场细分。这部分人群应该在消费行为上,在人群特征上,具备相似点。我们举个简单的例子:
比如,你是卖鞋子的,女鞋。鞋子可以根据很多的属性维度分成很多种,比如最常见的按照风格来分,按照材质来分,按照鞋跟的高度来分等等。而你能够看到的是:这些细分出来的结果往往都代表着不同的用户人群。
喜欢欧美风格的人跟喜欢韩版风格的人,一定具备不一样的人群特征;穿妈妈鞋的人跟穿“潮鞋”的人,不管是消费行为还是人群自然特征都是不一样的。喜欢帆布休闲鞋的人,一定是大学生比较多,而喜欢高跟鞋的,则是白领比较多。
那么你店铺中再卖鞋的时候,如果你什么风格都有,那么这时候人群标签就是混乱的,就是不精准的,比如你既有韩版,又有欧美风格的,那么淘宝搜索引擎就没有办法去判断,你的店铺标签是什么,再通过个性化推荐技术给你匹配流量的时候就会很纠结,然后就不给你匹配了。
再比如,如果你只卖孕妇穿的鞋子:
怎么做呢?
首先,你在选词的时候,在生意参谋——市场——搜索词查询里面,以“孕妇鞋”为主词进行搜索,然后查看相关的长尾词,生意参谋会围绕这“孕妇鞋”这一主词,推荐500个长尾词。然后你从这500个长尾词去挑,组合标题。这样你标题的核心词就是“孕妇鞋”了。
然后关键的是,你在店铺当中的鞋子最好都是这种风格的,不要有其他的风格。开始的时候,建立直通车计划,同样围绕着“孕妇鞋”这一核心关键词去建立计划。这样,很快,你的店铺标签就会明确了:给孕妇提供女鞋的。
那么孕妇在买鞋子的时候,会关注哪些焦点呢?透气、防滑、穿着舒服、软底儿、平底……,好了,在你的首图、详情页当中,把这些优势全部凸显出来,让消费者看完了后,忍不住立刻下单:这就是我想要的鞋子。然后你的点击率、转化率等各项指标也都会不错。
这样的好处是什么呢?
你的产品和店铺立刻会被迅速的打上标签:适合孕妇穿的鞋子。每天都会有很多很多的孕妇上淘宝吧,然后买鞋子吧。你的商品就会以各种形式优先出现在这些潜在的消费者面前:猜你喜欢、关键词搜索的优先推荐、甚至是内容流量等等。那时候,你还愁没有流量么?