如果违规降权了，店铺的流量肯定会下滑，但是为什么没有违规降权的通知，我的店铺流量还在持续下滑呢？这是很多的淘宝卖家都碰到过的一种情况。这也是分享的铁血定律的第6条：无违规降权情况下的流量下滑，才更值得你关注。

这里面我们要搞懂一个基本点：对于淘宝的搜索排序规则来讲，已经从以前的“单品导向”往“店铺导向”转移了。

在淘宝的自然搜索排序规则中，影响商品排名的因素可以分为两大类，一类是商品本身的指标，比如说销量、商品点击率、转化率、销量增长率、收藏、转化等等；还有一类是评价店铺的指标，比如说DSR评分，店铺动销率、退货率、上新率、店铺层级等等。其实从这里也可以看到，淘宝的搜索优化已经渗透到我们运营工作的各个细节问题，我做过一个思维导图：2017年淘宝最新自然搜索权重模型及优化技巧，看文章后面作者介绍送你。

随着越来越多的人加入到淘宝竞争当中，平台需要好的店铺、有特色的店铺、好的服务来提升平台形象。

在这种趋势下，你会发现这样一些在以前出现次数比较少的情况，并且会伴随着相应搜索规则的调整：

（1）爆款本身并没有违规，但是排名突然下降，流量被腰斩

这主要是因为店铺的相关指标出现下滑，影响的店铺的综合质量得分，进而影响了商品的自然搜索排名，比如DSR评分持续下降了、店铺层级持续下降了、退货率急剧升高、店铺出现违规等等；

（2）爆款维持的时间越来越短

不管是什么类目，这种表现都比较明显，原来如果你的店铺有一个爆款，这个爆款可能一直排名在很靠前的位置，但是现在你发现，这种爆款周期越来越短。原因还是店铺导向的搜索规则决定的，现在要求你全店的宝贝都有不错的销量（当然会有一个侧重，比如相对爆款占比达到多少，一般销量占比达到多少，破零的达到多少等等），也就是爆款开始向爆店转移。

（3）一个商品违规开始影响其他商品的自然搜索排名（尤其是对爆款的影响）

以前的时候，单品违规是不影响其他正常商品排名的。但是现在，单品违规，首先就会影响店铺的综合质量得分，然后再间接影响其他单品的排名。

鉴于此，在这种趋势下，商品的自然搜索排名优化就应该在以下细节上有所侧重点：

1. 保持店铺持续稳定的上新水平

从平台方来讲，淘宝肯定希望商品越丰富越好，要不断的推陈出新。所以，如果一个店铺能保持一个稳定持续的上新率，将会在店铺综合权重加分上获得优势。

很多店铺上新没有规律，有新品的时候一下子就都上去了（或者是都准备差不多了，一次性上）；或者是很少上新，或者没有上新。这都是错误的做法，我给大家列出几种上新的方法，大家可以根据自己的实际情况去选择：

（1）每周上新，固定时间，新品放到新品区

比较适合服饰等上新频繁的类目，这种一般在旺季来临前就应该安排好上新计划，比如你可以每周上新5款，持续不断的上新。然后在一个月的时候，你看一下，你上新的这些宝贝，有哪些宝贝没有真实销量。对于这些商品你要看一下是什么原因，如果是因为市场不行，就直接去掉，如果是没有做好优化，就删除链接，重新在上架一下。

（2）每月上新

对于商品数量不多的店铺，可以采取这种方式，就是每月上新，来保持店铺的活跃度。

（3）每月末尾淘汰，重新优化

有些类目，就那么几种商品，不可能像服饰类目那样，可以持续的更新，比如电器。对于这样的店铺，你可以每个月的时候看一下这个店铺所有宝贝的销售状况，找到那些销售不好的、没有自然搜索权重、没有流量的宝贝，删除链接，重新上架，这样也可以保持店铺的活跃度。

2. 保持店铺的动销率

这个指标，第四个铁血定律的时候，给大家讲的比较清楚了。最开始的时候，动销率这个指标更多的是影响非标品、竞争激烈的大类目，比如服饰、鞋子等，但是现在动销率对于商品自然搜索排名的影响有“向全品类扩散”的趋势。那么首先对于动销率的一些基本解释给大家罗列一下：

你可以从生意参谋里面查看你的滞销商品，路径是：经营分析——商品效果——最近30天数据——下单件数排序——自己去除上架不足30天的宝贝。

那应该如何去维护自己店铺的动销水平呢？

很简单：定期检查你店铺商品的销售状况，及时的处理滞销商品就可以了。处理方法如下：

分析商品滞销的原因。以下三个：不符合市场需求（可能是款式等不符合，也可能是价格太贵），这种商品可以直接删除；季节性因素的影响，可以先下架；基础优化没有做好，这样的宝贝要首先删除链接，宝贝图片空间中的图片也都删除，然后重新上新，重新上新的时候注意，标题、首图、详情页一定要重新做，属性能优化的也要优化一样。在这期间，一定要检查类目、属性不能放错，关键词选词一定要精准。

还有一种滞销的原因就是你店铺的综合质量得分有问题，这种情况下会绝大部分商品都滞销，这时候就是一个系统工程了，需要从整体上去调整店铺的综合质量得分。

3. 确保店铺的DSR评分不持续下降

建立DSR评分的监控表格，每天都记录（花不了1分钟的时间），然后注意各项指标的变化趋势（可以从生意参谋那里看到每个指标小数点后面的第五位）。

路径：生意参谋——服务——服务质量——评价概况

DSR评分如果连续一周下降，就会影响。所以你要连续监控，如果发现连续4天都在持续下降，那么从第五天开始就要用相应的手段进行处理（再晚就来不及了），避免连续7天下降，进而影响店铺综合质量得分的情况出现。

那什么会影响店铺的DSR评分呢？在产品不出问题的情况下，影响顾客评价并且给全五分带字好评的其实就两个因素：得到的东西超过了自己的预期（惊喜）、物流和包装很好（太多的卖家因为悲催的物流得到了差评）。所以我们的优化方法也是从这两点着手，给大家提供几个我们常用的到的方法。

找最近的城市发顺丰快递。近可以更便宜，顺丰不仅仅是快，最重要的是服务好。切记，在成本允许的前提下，包装的费用不要省，因为那很重要。

放精致的赠品，一定要跟产品相关，一定要精致，让消费者有惊喜的感觉，只有消费者惊喜了才会有好评。

4. 确保店铺的层级排名不持续下降

这个也是在生意参谋的首页就可以看到你的店铺层级排名。

所以，店铺层级越高，在其他条件不变的情况下，理论上来讲能够获得的自然搜索流量就会越多。尤其是当发生下面变化时，从第二突破到第三层，从第五突破到第六层是最明显的。

这里有这样一个细节要注意，当你的店铺排名到达某个层级的顶端时（从图形中可以看出来），就是所在层级的前100名的时候。开始加大直通车投入，以周为单位，每周梯次增加日限额，比如第一周日限额100，第二周做到200，以此类推，根据你资金的实际状况。这样一般最多四个周就能突破层级了，你随时监控你的层级排名，当突破层级的时候，前三天，进一步加大直通车投入，因为层级突破的时候，自然搜索都会有小幅度的下降，必须通过直通车保住这个店铺层级。

这是第六条铁血定律，关于店铺综合权重的。

作者：沉思罗汉，加微信：luohan902，加时注明：卖家网。赠送淘宝2017年自然搜索权重模型及优化技巧思维导图。

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