众所周知,如今的淘宝已经是手机端的天下了,想要运营好店铺,一定要了解手淘的实时动态跟着趋势走,这样才能把淘宝玩好!
一、个性化精准的推荐转变
15年的双十一可以说是有双十一以来最成功的一次,之前双十一都是大卖家玩的韩都衣舍、三只松鼠、林氏木业这种大卖家,但是从16年双十一很多中小卖家都能赚到钱了都体验到双十一的甜头。为什么呢?这跟淘宝展示规则的变化是有关系的。
很多人注意到了双十一的商品展示每个手淘端显示的顺序都是有所不同的,是淘宝根据你的搜索和购买习惯来进行个性化推荐。这个算法和有好货里的算法是一致的都是根据买家的喜好和搜索习惯进行的筛选和推荐,成交转化率会更大。
应该这么玩:
首先这是一个号的现象让中小卖家也有机会展现越精准就越容易转化,也点出了个性化是一个发展的方向。再者这种转变是淘宝千人千面更加深入多元化的结果,圈人是17年的一个重点光去凭借搜索获得客户和成交已经不足以了,淘宝也在鼓励卖家去找到和维护一批比较精准的客户也在帮助卖家做这个事情,建议卖家要把精准的顾客运营起来可以淘宝成交、微信维护,微信上不要变成微商发广告的感觉要像朋友一样亲切有趣是最好的。这里精准化的转化在后面搜索变化中会给到大家更多的建议。
最后要跟着淘宝的趋势走不要逆势而为,像刷单这种在现在已经不怎么管用了大家就更加不要依赖这些了,会降低诚信分影响到搜索量流量想一些新店5钻以下左右流量的扶持力度还是蛮大的,但还是要接着这些流量的扶持来成长也是为了圈住人群不要盲目刷单等。
二、从开始流量运营到产品运营和用户运营转变
之前的淘宝流量是否主要是靠搜索流量广告投入和价格竞争避免不了,但现在我们通过观察发现像手淘首页流量越来越大这一步分主要是靠猜你喜欢来引入的,淘宝也在做用户的切分搜索部分可能还是会体现性价比,但像有好货、微淘、淘宝头条、必买清单等版块已经把用户做了明显的切分一些有特点、好品质的商品得以有更好的展现机会。
该怎么玩:
首先随着用户的切分像有好货、头条这种流量会越来越大,建议在运营的时候要给予一定的支持比如每天联系达人让他们推荐你的商品这样曝光也会更加的大。
我们来分析一下顾客的忠诚度问题顾客忠诚有两种形式,一是忠诚于产品产品有特点有品质能够吸引他。二是在某一方面能够帮他节省时间比如某一风格、某一类商品集中在一起,做有特点的商城中小卖家做到第一点很难产品供应链打通需要一定的资源,可以往第二个方向发展。
最后基于以上的两点我给出的建议是去做自己喜欢的东西,把喜欢的东西做到极致让自己成为这领域的达人,最终会吸引网上和你有着同样兴趣爱好的一批人成为你的忠实粉丝,又能做喜欢的事情又能赚钱是最开心的事情了。
另外更重要的事利用直通车去圈人现在开车不提倡粗放引流提倡精准可以开长尾词计划,长尾词比较精准出价也不用太高转化的人群有都是有价值的精准人群,另外搜索人群溢价也开起来促进收藏、加购和相似店铺的顾客成交转化。
每年、每月、每日、每时淘宝的规则制度都在变化,所以了解实时动态真的很重要,抓住时机才能走的更远更好!