金九银十,这个词在淘宝上也同样适用,到了九月份不只是天气变得凉爽,卖家们也迎来了两个好消息:一个是随着开学季、99品牌欢聚盛典的开启,全网流量提升,市场大环境迅速回暖,618之后,被消耗一空的消费热情又重新焕发出来。在这样的气氛下,淘宝天猫卖家都会抓住时机,来一波店铺大促,激活沉寂数月的店铺数据。
另外一个利好消息,大家肯定都知道了,双11大促已经开场。在8月末9月初,天猫双11和淘宝嘉年华相继拉开海选报名的大幕,另小编意外的是,今年不论是天猫还是淘宝卖家,对双11的热情远胜往年。对于消费者和平台而言,这是个好现象,说明平台成功调动了卖家参加活动的积极性,能给消费者带来更丰富和更具性价比的商品。
但是对于广大商家而言,竞争会更加激烈,成功入围的商家需要更加精细的做好双11运营规划,因为双11的成绩不仅关系到店铺的盈利,同时天猫店的双11销量会计入搜索,如果能在双11好好表现,将会是超越对手的一个大好时机。
听完这些好消息,卖家朋友们是不是恨不得立刻马上就到双11,转眼就走上店铺巅峰?不要着急,报名结束之后该准备的就去准备,日常店铺运营还是要做好,今天还是先和小编一起学习一家店铺—铜师傅旗舰店。
数据来源:淘数据
说到这家店铺,一部分朋友可能会有了解,上个月铜师傅刚刚获得小米等机构的1.1亿元投资,在卖家圈也是搞了个大新闻。
铜师傅于2013年10月份在天猫开店,距今正好接近4年时间。店铺主营原创铜制工艺品,如摆件等。2014年销售额为1708万元,2015年销售额5100万,2016年则达到了1.05个亿,在进入天猫的时间不是很早的情况下,四年时间做出如此成绩。到了2017年,月销售额高达1—2千万,预计今年的总销售额又将会有更大突破。
那么今天,我们也是来学习这家店铺如何厉害如何会营销的吗?不是!今天小编要和大家一起用数据分析来给铜师傅挑挑刺,看到别人的长处要学习,看到别人的不足要检查自己的店铺,有则改之无则加勉。
一、如何找到竞争对手的破绽?
数据来源:淘数据
我们通过淘数据(http://www.taosj.com)看到家居饰品—摆件类目下,7月和8月份品牌销售额排行榜中,铜师傅都是以行业第一的名次和总额遥遥领先同行卖家,一个店铺的月销售额约等于行业第二名至第十名销售额之和,这个数据确实很夸张。我们即使再把时间往前推,你用淘数据查看更早的销售额数据,依然是这样一个状况,感兴趣的朋友可以登录淘数据,免费监控查看竞争对手店铺数据,做到知彼然后胜彼。
其实店铺发展到铜师傅这个阶段,已经处于无敌寂寞的状态,但是你真的以为同行其他卖家就没有活路了吗?绝对不是这样!比如行业第二名店铺风水阁和第四名铜欣祥,我没有查看他们店铺的状况,就知道他们会和铜师傅做出差异化玩法。他们可以在店铺定位、定价以及宝贝品质、发货速度上面做出优化,这是铜师傅触不可及的方面。
所以在店铺运营中,如果你已经是行业top卖家,戒骄戒躁,继续突出优势,将优势变成胜势,同时想办法优化短处,不要让短处成为对手攻击你的致命利器。
如果你只是行业里的中小卖家,面对行业大卖家的逐步蚕食,该如何破局?
这个问题很好解决,我们以前面提到的铜欣祥为例。同是经营铜制工艺品的店铺,你可以定位中低端市场,与铜师傅差异化经营。在宝贝品质方面减少要求,做工业化按标准批量化生产,在不明显降低品质的前提下,做到快速出货,与铜师傅长达数月的预售模式形成鲜明对比,我相信大部分买家都更倾向在短时间内拿到中意的工艺品,而不是苦等数月。
二、成功也是一种连锁反应
数据来源:淘数据
我们看到铜师傅店铺有12个类目,173个宝贝。这在家居饰品行业里是很常见的,类目多样,买家能够买到一套很齐全的产品,除了摆件,肯定对铜制饰品,家具都有需求。而大量的宝贝,能让不同需求的买家买到自己喜欢的产品,这些宝贝并不是刚需,有的挑才有得买。
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但是你要知道多类目多产品的店铺同样会面临流量分散,店铺标签不精准的情路,这样在推广的时候,往往效果都不好。
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所以一定要做好主营类目的运营,快速形成店铺标签,让搜索知道你的主营是什么,才会给到相应的进店流量,店铺人群也会更加精准。
我们通过淘数据(http://www.taosj.com)买家分析功能看到铜师傅最近30天等级情况,钻级以上买家占比高达60%,店铺人群非常精准,都是平台上消费频率高,消费能力强的高品质买家。
数据来源:淘数据
店铺有了这类高品质精准人群流量的同时,也会给店铺带来另一个连锁反应:店铺DSR评分数据非常高。店铺已有44424人评分,三项数据分别是4.92、4.9、4.89,均高出行业30%以上,三项数据亮眼飘红。优秀的DSR动态评分对于店铺搜索权重以及产品转化率有很好的作用,我想这一点大家都知道。
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