每一个消费者在上淘宝购物的时候,只要是有明确搜索行为的,都会代表着相应的具体需求,而这个需求背后,也反应了这个消费者的人群特征。
比如,一个消费者搜索“高跟鞋 细跟”,另一个消费者搜索“高跟鞋 粗跟”,首先这两个消费者都想要高跟鞋,说明他们的个子都比较矮,这是共同特点。但是搜索“粗跟”的消费者就可能是教师(长期站立,细跟会不舒服),而搜索“矮跟”的可能就是白领。当然,我这里只是随便猜测的。而老师和白领,他们的购买行为习惯是有很大区别的。
那么,我们要探讨的问题就是:如何让这种免费的淘宝个性化搜索流量能够源源不断的自己来呢?记住,这不是梦想,而是可以真的实现的。
1. 你在布局关键词的时候就不能乱写
精准的流量才能带来精准和高度统一的标签,这好理解。而精准流量的前提就是你所布局的关键词跟宝贝属性应该是高度相关的。在选择关键词的时候,不管是核心权重词还是长尾词,相关性是超越其他任何指标的第一要素。很多人在选词的时候,最大的问题就是瞎选,或者看别人怎么选,然后自己就怎么选,也不考虑适合不适合。
这是第一要素,超越所有的其他的数据指标,什么搜索人气要高、转化率要好、在线商品数要少等等,这些指标全部都要靠后,你首先要考虑的问题就是一定要高度相关。
比如你是“细跟”的属性,那么你就不能因为“粗跟”这个词搜索量大、转化率高,然后就放到你的标题中。因为这样,你暂且不用去管会不会因为“滥用关键词”被处罚的情况,哪怕你没有被处罚,并且还通过“粗跟”这个关键词进来流量了,那么对你来说,也是弊大于利的,至少以下三点是你回避不了的:
首先,因为消费者想要的是粗跟,而进来后发现是细跟的,所以页面停留时间、跳失率、转化率等等,各项指标都全面下滑,进而影响商品人气;
再有,因为你的首图肯定还是细跟的高跟鞋,那么消费者搜索粗跟时,即使你展现了,也是很少点击的,这样点击率降低,影响搜索引擎对你这个宝贝的信心;
最后,搜索“粗跟”和搜索“细跟”的消费者在标签上(可能是行为标签,也可能是人群的自然标签。比如有一个消费者既有粗跟的高跟鞋,又有细跟的高跟鞋,那么她的人群自然特征虽然是一致的,但是行为标签是有区别的,比如细跟的高跟鞋可能是在正式的办公场合穿,粗跟的高跟鞋可能准备外出出行穿)是有区别的,不相关的人群进店会导致你的产品标签和店铺标签混乱。
所以,你在选词的时候,首要的就是一定要保证你的关键词是跟宝贝属性高度相关的,甚至对于刚开始的中小卖家来讲,弱相关的词都不要选用,只选高度相关的精准关键词。至于什么是相关的关键词,这取决于你自己对宝贝的属性程度和关键词的判断,在这里没有明确的公式或者原则辅助你。
2. 每个宝贝要有一个确定的核心权重词
什么叫核心权重词?就是在你的宝贝当中,会有一个词,这个词给你带来的流量是最多的,然后其他的词带来的流量,也会围绕这个词。
举个例子来说:
2017新款春夏金色一字扣高跟细跟尖头性感宴会女神范香槟色婚鞋
比如说在这个关键词里面,如果从二级核心词看,高跟鞋新款、高跟鞋细跟、高跟鞋婚鞋、高跟鞋夏、高跟鞋尖头……,可以有很多。有一些在选词写标题的时候,会全方位去挑选,比如很多人经常用的是:把这几个词的下拉词都提取出来,然后对每个词进行分析,找好的词去组标题。在几年前,这种方法还行,但是现在确实已经过时了。
因为,我们可以判断出来的是:搜索“高跟鞋夏”跟“高跟鞋婚鞋”的是两类人群。所以,为了标签统一,我们就应该经过数据分析,选择出来一个核心权重词。分析的方法是生意参谋:市场行情——搜索词分析——搜索词查询,然后选择最近7天的数据,选择无线端(因为无线端现在是主流)。
我们可以看到这个词的搜索词详情,然后你可以看到搜索人气、搜索热度、点击人气、点击热度、点击率、商城点击占比、交易指数、支付转化率等数据,看到他们的变化趋势。你去进行综合考虑,然后找到一个合适的核心主词。
然后你再点击一下“相关搜索词”这个模块,下面有很多的数据指标,这是你选择长尾词非常重要的点。比如搜索人气、点击率、商城点击占比、在线商品数、支付转化率等等。然后你会发现,生意参谋会根据“高跟鞋女夏”这个关键词给你推荐500个长尾词,都是围绕这个核心词的。那么这才是跟你高度相关,并且对店铺标签的强化和产品标签的强化,有积极的促进作用的。
因为这里面最核心的点在于:选出来的长尾词,全部都围绕着相同的核心权重词,这保证了人群标签的统一性。具体的选词方法,也就是应该怎样找到最合适的词,我们在后面的模块中还会介绍,这里大家先知道就可以了。
3. 直通车计划的建立必须考虑宝贝的核心权重词
新品开车以及新店开车的时候,为了全面强化店铺的个性化权重标签,在建立直通车计划选词的时候,不要贪图获得更多的展现然后做广告匹配。这样不利于你店铺个性化标签的形成,从长久来看是不利的。
每一个宝贝都应该有一个核心权重词,当你确定好这个核心权重词后,从你的车图设计上,详情页设计上,以及直通车计划关键词的选取上,都应该围绕着这个核心权重词来进行。
首先要注意,这个核心权重词必须是跟你的宝贝属性高度相关的,能明确的代表你这个宝贝特征,具体是选择长一点儿的词还是选择短一点儿的词,看你的店铺基础和资源投入状况。我们举个简单的例子来看一下这个方法的操作流程,比如你确定的核心权重词是:雪纺连衣裙。
我们打开生意参谋——市场(标准版以上)——搜索词分析——搜索词查询——输入“雪纺连衣裙”,选择最近7天的数据,选择无线端,然后在“相关搜索词”这个功能模块,生意参谋的市场行情一共会给你推荐500个词,全部都是围绕这“雪纺连衣裙”的。
然后在这里,只要是你能用的词你全部都放到你的直通车计划里面,注意,前提是你能用的。然后根据你自己的实际情况出价,我的建议就是为了快速打标可以抢占前面的位置。
然后就是为了提高点击率和转化率,你在车图的设计和详情页设计上也都应该围绕着核心权重词。比如消费者搜索“雪纺连衣裙”,那么这个关键词的转化点就是“面料一定要是雪纺的”,所以,首先你的属性不能放错吧:
然后你的首图和详情页中应该对“雪纺”面料有重点介绍,比如这种面料的优点等等。当然,这里面其实这个关键词还不能完美的体现这个方法的核心。再换一个关键词,比如说:
休闲鞋女 内增高
这个关键词中,“内增高”就是转化点。搜索这个关键词的消费者肯定对增高效果是非常关注的,那么如果你的车图中,重点用文案和拍摄技巧等突出“增高效果”,那么点击率和转化率都会有所提升,你的账户权重也会提高。
比如后面那张图,当然,如果再能用数字显示一下“增高XX厘米”,那这张图的效果可能会更好。然后你在建立直通车计划的时候,这个宝贝所有的词都围绕这“休闲鞋女 内增高”这个核心词,然后抢占比较靠前的位置。