双十一将至,每个店铺都会迎来一个包裹的高峰期,那么我们如何在包裹上取胜呢?首先我们得明确包裹的作用——传达品牌和服务。对于店铺来说,包裹不仅仅只是一个装东西的盒子,而是最直观传达店铺品牌和服务的方式。包裹品质会影响买家对产品的品质认知。试想一下,同样的一件衣服,一个是直接放在快递包裹袋里的,另一个是在放在一个包装精美的盒子里的,你会觉得哪个品质更好一点?
如果店铺有对店铺会员进行过信息采集,针对会员的生日进行一个特殊的打包处理,制造一点小惊喜,会有意想不到的效果。比如在包裹里放上一张手写贺卡,精美小礼品,我想每一个收到的买家都会觉得心意满满。所以有些时候,包裹不应该只是用来装宝贝的配置,他可以代表你们的店铺形象,帮助店铺提升好感。小编推荐:摸透客户心理,新品轻松破零