一:转化率
淘宝转化率,就是所有到达淘宝店铺并产生购买行为的人数和所有到达你的店铺的人数的比率。计算方式:转化率=(产生购买行为的客户人数 / 所有到达店铺的访客人数)× 100%
我们打开生意参谋的首页,然后下拉到运营视窗这里,查看我们的支付转化率并且对比行业平均支付转化率;如果说自己的支付转化率低于行业均值,那么我们接下来肯定要去优化了;
a,产品售价:
那么这边的话我们可以通过你产品所定位的人群入手,人群平均购买力
这边的话我们看下,老师搜索了 针织衫,那么现在这边有搜索提示,我们看到 有最高32%的用户喜欢的价位是72-149 这个价格区间,那么我们的产品是不是针对大众的消费人群,又或者是低端还是高端的消费者,跟着我们的消费人群去设定我们的产品售价;
b,产品详情:
这个产品我们看下,详情环环相扣~根据我们的产品,我们去制作我们的产品详情页,同时我们的产品和行业同类商品不一样的地方是哪里;设身处地的站在买家的角度去考虑,为什么选择去下单我们的产品~
这里的话老师要提醒下,不是每个买家都会去很仔细的查看我们的产品详情的,我们的详情前五张是最为重要的,所以我们要主要去做好我们的前5张的产品详情,同时要突出我们的产品卖点和我们的产品优势~
c,产品评价:
我们第一详情,我们的主图、主图视频、产品详情页这些是我们可以去给买家做好展现给买家的;那么我们的第二详情:评价和问大家是取决于买家的;所以首先的话我们要知道,怎么样去做可以让买家给我们的评价够好,不会造成售后问题;这里的话,老师建议大家先去查看我们同行的评价,先看看他们的中差评问题都是在哪里,然后问大家也是现在重要的参考因素~
然后根据这些的问题点,我们去做相关的产品优化,从产品本身出发,比如快递慢,那么我们可以做相关策划,比如:收藏发顺丰等等都是可以的,做淘宝一定不要闭门造车,要学习贯通~
二:UV价值
Uv价值就是我们常说的访客价值,就是平均顾客在你的店铺里面购买了多少元;公式:uv价值=销售额/总的访客
Uv价值越高那么我们的客单价也会越高,这样的话我们的流量也会提升;这样的话,提高我们的客单价就显得至关重要~也就是让客户在我们店铺购买更多的产品;
那么我们可以去做关联营销;像是这里的话他就是做了掌柜推荐,还有的话像是比如搭配套餐:搭配购优惠/立省**元 又或是满减优惠都是可以的~像是天猫超市的,满88元包邮也是~小编推荐:增加店铺销量,你还可以用淘宝客