一个完整的淘宝店铺活动该具备哪些流程？

找准方向

如何找准店铺活动方向？先思考以下几个问题：本次淘宝店铺活动的目的是什么？活动的类型？希望买家参加完本次活动之后有什么行动？心里有数之后，你就基本可以找准本次店铺活动的方向了。例如：你的目标是提升店铺的销量，那么就可以是促销活动，希望买家继续回购。那么你就要合理定价参加活动的宝贝，质量是重点，这样他们才会成为店铺的常客。

分析受众人群

找准目标人群之后，就要分析他们的喜好及消费能力。因为目标人群对店铺活动的产品选择是至关重要的。之后还要根据是针对店铺新买家还是老顾客的活动，去进行宝贝的定价。针对新买家宝贝价格肯定不能过高；老顾客的话因为已经接受了店铺的价格区间，所以可以提升一点价格，赠送他们优惠券。

页面、文案设计

做好前两步工作之后，就要根据店铺的风格让美工确定出本次店铺活动的风格与框架，还要根据活动进行的不同时期设计出相应的宣传海报。海报上的文案要一下击中痛点，让买家一眼get到活动的主题，所以要反复推敲，选择出一个最好、最有创意的文案。

线上推广

在推广淘宝店铺活动之前，要先知道有哪些推广渠道，例如店铺首页、旺旺、微淘、微博等。店铺首页就是放上设计好的海报，在买家点进来时就可以看到；旺旺则是设置自动回复，带上链接，在买家咨询时就可以知道；微淘和微博就是通过发布内容给粉丝，为本次店铺活动预热。利用好这些推广渠道，就能在活动时吸引更多的买家来。

数据跟踪

活动期间，要每天跟踪成交量、流量、跳失率等数据，可以知道自己对活动的推广哪个途径吸引的流量更多、哪个的成交量更高，知道活动的人气如何、效果是否理想等。

后续总结

最后就是活动结束后对活动的总结了。通过对本次淘宝店铺活动的总结，可以知道自己店铺活动的优势与劣势分别在哪，活动亮点在哪，积累经验，总结出不足和遗憾，为下次活动做更好的准备。