京东物流表示，用户在京东商城购买商品时，京东可以根据用户的收货地址进行自动识别，并匹配附近供货网点仓库发货，用户如选择带有“闪电送”配送标识的商品，下单后根据地址匹配情况可实现数分钟到几十分钟不等的送货上门。

据京东物流方面提供的资料显示，目前“闪电送”已覆盖消费者购买频率较高的米面粮油、果蔬生鲜、肉禽蛋奶等生活必需品的众多品牌，首期也已与达达的前置仓打通，在天津、成都、杭州等城市上线该时效产品，并加速全国范围内的复制落地；随着各项合作模式的开展，“闪电送”配送将覆盖生鲜、家电、美妆、日用百货等所有品类的商品，京东物流将完整搭建起从分钟配送到40天内约定日期送达的一整套不同场景、不同客户所想即所得的配送产品“全家桶”体系。

京东物流CEO王振辉表示，“大数据和移动互联网时代到来后，消费者成为新的权力中心，物流逐渐围绕用户体验而设计。针对消费者在不同场景下的消费需求，我们的配送时效在满足快的基础上推出了更加丰富多元的配送服务”。

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