1月23日，在今年的达沃斯论坛上，京东商城CEO徐雷与众高管亮相。此外获悉，京东商城升级为零售子集团，未来京东集团将出现京东零售、京东物流、京东数字科技三驾马车齐头并进的态势。

“过去的15年，京东能够快速地成长，主要来自对用户体验的关注，以及在技术和业务模式上的不断创新，最终使成本和效率得到了优化，获得了消费者的信任。未来我们将以信赖为基础，以用户为中心，不断创造更大的价值。”京东商城CEO徐雷在达沃斯对来自全球的合作伙伴和潜在的供应商这样说道。

在京东的达沃斯招待晚宴上，主持人这样向徐雷发问——“京东商城是京东集团最大的业务板块,现在维持京东集团大部分收入的责任落在了您肩上，您会因此困扰吗，最大的挑战是什么？”

“我和沃尔玛CEO Doug先生下午聊到这个话题，我跟他说我可能需要吃安眠药才能睡着觉。”徐雷幽默的回答引发现场一片笑声，“从未来角度，我们认为整个商业模式还会不断地演进，在加大力度创新的同时我们也希望有一个变化，就是用更开放的方式赋能给在场以及全球的合作伙伴，给大家带来更多的利润，与他们一道持续不断地去吸引消费者的认可和信任。”