据《福布斯》网站报道,纽约长岛大学Post分校经济学系主任和教授帕诺斯·穆都库塔斯(Panos Mourdoukoutas)撰文称,阿里巴巴业绩增长很快,看起来似乎无人可挡,但该公司也有阿喀琉斯之踵。以下该文的主要内容:
阿里巴巴一直是华尔街的宠儿,这是有理由的,因为该公司营收快速增长、运营利润率高并给想从中国这个世界最大互联网市场的发展前景中获利的投资者带来很大希望。除去地理位置外,阿里巴巴的成功还基于以下4个优势:
1、范围经济,单个公司通过相同销售渠道销售不同产品带来的成本节约。
2、规模经济,巨大销售数量带来的成本节约。
3、与中国政府保持着良好关系。
4、网络经济,效益来自不断扩张的产品或服务用户网络,使用产品或服务的人数量越大,该产品或服务对每个用户的价值就越大。
但是,就最后一个、也许是最重要的一个优势而言,阿里巴巴也有弱点——随着网络规模的扩大,会员间利益分配出现不公平。一些阿里巴巴会员可能受益很大,但其他会员可能受益很少甚至没有。更糟糕的是,该网络可能分化为只在网络朝某一方向发展时才受益的不同群体。这意味着网络规模的扩大不一定能为每个网络群带来更高利益。
在新兴行业,这个弱点可能为新创公司从已经建立网络的早期行动者那里抢夺部分市场提供一个缺口。事实上,阿里巴巴的淘宝网站在早期就是通过这种手段在中国打败eBay,那时阿里巴巴是新创公司,而eBay是行业巨头。
汉纳·哈拉布尔德(Hanna Halaburd)和菲利克斯·奥博霍尔泽-吉(Felix Oberholzer-Gee)在2014年4月版《哈佛商业评论》杂志发表文章“Limits of Scale(规模限制)”称:“当eBay首次进入中国市场时,电子商务还处于婴儿期,得益于强大的网络效应,eBay平台成为吸引力日益增长的科技产品购买地。”
他们写到:“淘宝的中国高管承认,在现有市场该公司无法与eBay直接竞争,因此他们转向在线拍卖客户新兴市场——服装和消费品。虽然eBay整体市场份额处于领先,但在新市场——最后主导了中国电子商务——份额很低。此外,eBay在科技上的强大地位对吸引时尚客户根本没有帮助,他们更感兴趣的是其他人是否使用该网站。”
后面的事大家都知道了。阿里巴巴现在是全球最大的网络零售商之一。但问题是,作为全球最大在线零售商之一的阿里巴巴现在发现,自己也遇到了eBay曾经遇到的相同困境——为新创公司削弱其市场地位提供了缺口。
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