9月中旬起最近咱们的会员商家下滑原因分析

1.双11的将至，自然能不买的留给双11了，而且淘宝正常来说是9月15号开始引导双11了，所以整体的市场在现在会下滑，且打标的产品，也会被提前价格锁定造成转化下降，产出降低属于正常现象。

2.而实际上淘宝的排名的规则是不变，双11的期间的权重指标最重要的是产出（动销率和销售额层级）和老客户的回访（收藏率，加购率），且今年加上了收藏率和加购率等指标。那么这就造成了一个非常大的问题，就是大部分腰部卖家和大商家就一定会去人为的操作这些指标。而咱们俱乐部群里大部分是小卖家，根本做不到说这些数据都很健康。这就是下滑一个比较重要的原因。

3.所以，之前说的让大家在9月份和10月份用咱们的资源做复购的原因，不知道多少人听我讲过，双11之前没有时间来维护老客户的，你可以人为的干预老客户这个指标，在10月份把加购率和收藏率做起来。然后我还说过产品分为两类，1.单品的稳定的产出，就是一周比一周高2.店铺的整体产出，就是多产品的产出和客单价的提升。店铺的整体产出还会带动动销率。那么让你们做的时候，店铺准备好套餐。然后下单的时候购买淘宝购买套餐

举个娜姐的店铺做例子

娜姐的转化率高于同层级，

各种流量来源高于通层级。按照道理来说流量应该非常高端额

但是娜姐的流量连平均值都没有达到

为什么呢？？？来分析我之前讲过的几个大权重的指标值

1.售后指标：2015年的售后至关重要，权重超乎你的想象，天猫没有到达白金的要赶紧想办法了。

2.个性化越来越严重：这个点大家相信都有体会，不同的浏览器，不同的IP搜索的出来的结果都不一样。

3.转化率：我们所看到的转化率只是参考指标，并不代表淘宝后台给你判定的转化率是这样的。

4.点击率：今年的点击率指标给加权了?

5.下架时间：今年的下架时间，权重也加权。

6.UV价值：这个对天猫的店铺比较重要，可以理解为UV的平均产值。C店对于这个指标可以理解为上升潜力。

7.店铺产出：产出通过单品持续产出和全店产出的方式突破层级的天花板。

8.动销率：做到全店动销，每周有上新。

9.收藏加购率：特别是双11加入了收藏和加购的赛马机制后，所以多引导客户加购收藏，如秒杀之类。

整体我们看娜姐的数据，店铺的产出和UV价值不够，其他的都超越同行。

因为娜姐的客单价只有38.92导致店铺的整体产出不够，所以店铺的销售额层级没法突破，所以流量会遇到瓶颈。正常来说这种情况下，娜姐是应该流量下滑的，但是为什么娜姐能稳定流量呢？

因为娜姐的转化，加购率，收藏率，点击率等等指标都是非常ok的

所以才能稳住这个流量，不然也是会下滑

所以接下来，我们要做的事情，提升客单价来突破销售额的层级和提升UV价值来提升流量。

ok接下来看娜姐的竞争对手，店铺的流量结构看下

而娜姐几乎都在一个类目了

继续看，那娜姐的产品线不够宽，且真正在获取流量的就一个产品

因为现在在去拓宽产品线，已经来不急了。那么我们接下来要做的时候就是找到我们要做的产品，然后做成搭配套餐，人为的去提升客单价和引导客户来成交

然后我看了娜姐的江湖策

看这个转化的数据和加购的数据

结合这3个维度

看到娜姐的店铺，有2-3个非常潜力的款

ok，那么得出方案

1.分开3个款怒推，然后3个款和爆款全部做成搭配套餐，用咱们的资源，购买的时候买套餐居多。当然还是要打散。为了提高收藏和加购率，那么做提前一天的收藏单子。然后10月份做老客户。

2.把3个潜力的款做成一个新的宝贝来打，可以避开价格战，同时可以去更快获取流量。

3.把这个几个有潜力的和爆款一起做成一个单独的宝贝，客单价高的，用爆款，还有几个款全部在主图上面和客服上面，去引导在这个群来下单。这个步骤是个真实买家下单的。

继续，做拍A发B

买买买，买套餐。然后配合真实买家下单。买家秀每天轮2个

搞定

这个是娜姐的店铺25日的数据，客单价就提高了接近20元哦！！嘿嘿，配合我之前讲的营销方案，去执行！！你们也会起来的

切记一定，一定，一定要做套餐，做加购，做收藏的单子，在10月份做老客户回购.还有现在店铺的层级

店铺的层级.

赢在执行，干是美德。。在祝大家生意兴隆！！

娜姐10月6号的数据