天猫双11一般可以说都是大卖家之间的竞争,那么小卖家在双11期间怎么办呢?下面我们就来说说天猫双11小卖家该怎么做。
1丶在大卖家的蓄水期,小卖家做好销售,挖掘用户的营销痛点:(1)不要等快递爆仓了,提前购买(2)这里已经最便宜了,提前购。
2丶将自己的下架时间调整在双十一的当天,抢占更猛烈流量。
3丶自然搜索做好布局,个性化无线端布局。双十一流量布局:20%PC,80%无线端;简单来说,就是狂刷手机端,只要记住1个原则即可:一定要用极度诱惑,让顾客当天成交。
4丶店铺视觉和客服接待。所在的公司就是专门提供视觉和客服服务的,所以对这方面比较熟。下面说几个小技巧:1丶店铺装修要突出主题。2丶店铺一定要设置好红包和彩票。3丶与买家玩转拇指世界,手机端页面必不可少。4丶适当地运用导航营销。5丶在首页上适当写点故事。另外,客服一直得不到小卖家不重视的,但是在淘宝越来越重视商家服务质量的趋势下,必然步履维艰。所以提供优质的客服,提升客服的首次响应时间丶平均响应时间丶回复率等等指数,势在必行。
这样在双十一前抢一部分流量和销量,在双十一之后可以稳稳的一直卖到过年不成问题。