天猫每年双11互动狂欢城,告诉大家,这是一个超级商场,只有大牌才有位置。它不是一个虚拟的场景,而是一个实实在在几乎包含所有大牌的超级会场。
我之前做运营的习惯,每年双11我都看一看各大类目店铺,从品牌到货品,活动到页面,营销到互动等有哪些亮点,而这些店铺背后又有哪些鲜为人知的内幕。天猫店铺,没有风格是不会被买家记住的,下面这十大店铺各有亮点。
1、最瞧不起天猫的店铺:zara
Zara,西班牙国际大牌,今年首次一环相当好的位置。一环大牌店铺,都是销售至少破亿的店铺,而看zara旗舰店却基本和日常一样,大促页面都懒得做。占着会场海景房的位置,广告语却只是“尽请期待”。天猫各大牌女装准备几个月为了双11,而zara这样做,运营方面是不是有点太对不起天猫双11了。
2、营销活动最前沿的店铺:杰克琼斯、VM
Jackjones以及凌志集团其他几个品牌,是服饰类目以及整个天猫平台,运营策划及营销互动做的都数一数二。从双11品牌视频策划,到当天上百个大礼,优惠梯度复杂但又不啰嗦,双11整体运营策划非常成熟,能代表男女装最时尚的一面,值得一线大牌店铺参考和广大运营店长经理人学习。
3、流量最多的店铺:韩都衣舍
韩都衣舍淘品牌虽不如ZARA,VM等品牌调性高,但就算再大牌的服饰,流量也不如韩都衣舍多。双11流量破千万的,也只有韩都衣舍可以做到。各种站内站外全渠道的引流,整个双11期间,推广费也近千万,还有20多个子品牌联合推广,以及成千上万个sku引流,实在是变态的流量级别。
下面图片,全都是韩都衣舍的子品牌,简直堪比服饰分会场。
4、最华丽的店铺:茵曼、裂帛
大部分淘品牌从运营到推广,从活动到页面,都比传统大牌运营手法更成熟,也可能是本身淘品牌的出身决定了天猫店的运营水平。
裂帛和茵曼,客单比韩都稍高,流量与销售均不如韩都衣舍,但是民族风和棉麻比韩都更有风格。在双11大促页面布局与图片设计设计上,非常华丽唯美,运营图片设计方面可以参考这类店铺。
5、打折最狠的店铺:南极人、北极绒
保暖内衣类目店铺南极人北极绒以及其他品牌,29-49黄金甲,各种促销打折,眼花缭乱。从买家角度,尤其是品牌打折,只能起到短期的刺激作用,今天59明天就得49。所以除了折扣以外,还需要一定的品牌互动内容,来刺激买家对于品牌的认知度。南极人一直这样打折,最后可能一点品牌调性都没了。
6、最难忘的品牌:李宁、安踏
李宁的一切皆有可能,和安踏的草根精神。运动行业从13年开始持续下滑,几个运动老牌面临数百家门店的关闭以及严重的库存压力,线下所有门店每天都是打折促销。运动行业类目的衰退好像是一种趋势,一直期待这些运动老牌能够推出新的产品线,适应90后的时尚趋势产品,比如鸿星尔克的新系列。
7、最色情的店铺:GXG
GXG一直都是调性比较高的店铺,线上线下品牌运营都做很成熟,一年聚划算都不上几次,不舍得打折。GXG活动策划一直也是最前卫的,做天猫运营的应该都会经常关注这个店的运营以及活动。回顾GXG 14年双11当天主题“G点疯狂”,2015年主题更直接“我们没有假高潮”以及副标题“你想要的,都给你”。再配上GXG模特那永远不笑的一张脸,广告营销暗语过于色情,千万姐您怎么看?
8、创意最有趣的店铺:361度
361度也运动老牌,活动策划与营销能力15年非常厉害。从今年626年中大促的“侏罗纪系列主题”到双11“盛大起航”以及一系列夺宝攻略,与买家是有很强的互动沟通能力。给自己活动起一个很好的噱头,加上一系列的主题,其实更能迎合年轻90后,而不是老是赤裸裸的3折2折,这一点值得我们很多店铺策划活动时学习。
9、代言人最牛逼的品牌:探路者Discovery
户外是近两三年增长很快的类目,人们对于出行,有更专业的需求。以前冬天穿羽绒服,现在出门流行冲锋衣;以前爬山穿阿迪,现在爬山穿徒步登山鞋。
每个品牌都有代言人,请范冰冰等明星都不稀奇了。Discovery店铺是探路者旗下高端品牌,而其代言人却是下面这个“站在食物链顶端”的贝爷,这才是全世界最牛逼的户外荒野求生代言人,录节目差点没把奥巴马吃了。看看他身后那一批明星,就知道这代言人有多吓人。
10、平台中的平台店铺:苏宁易购
京东玩营销有两招,一是靠广告语:不玩猫腻、不走猫步,你又瞎淘了吧!第二是老婆孩子齐上阵,和马云天猫的格局还有差一点。今年猫宁合作,目的打响“平京战役”,苏宁天猫旗舰店作为平台中的平台店铺,销售额预计要突破几亿,天猫在互动城一环也给了苏宁很好的位置,很有看点期待。
