日日顺物流1999年成立,是海尔集团旗下独立子品牌,优势在于三四线城市布局,日日顺物流在全国拥有仓储面积达500万平方米以上,19万个村级联络站,并在全国2800多个县建立了物流配送站和17000多家服务商网点。
也因为这样的优势,2013年与阿里达成战略合作。据2015年青岛海尔财报,子公司海尔电器物流业务保持快速增长,其中第三方物流收入迅猛发展,同比增加113%。而2014年日日顺的社会化业务增长超过150%,占总体物流的比例超过40%。
眼看着双十一来了,日日顺按照菜鸟给出的数据,预测出今年双11日日顺物流预测订单量会是去年的两倍。于是有了下面的备战。
一、百仓大战,时效优化,预售下沉
面对即将到来的双十一海量订单,日日顺全国增开到了100个仓,同时进一步提高全国600多条线路的时效,从覆盖范围、配送时效和深耕高门槛市场三个方面为承接双十一物流打好基础。
据日日顺物流相关负责人介绍:除了覆盖范围做到“进村入户,无处不达”外, 9月重点针对农村市场进行了时效优化,本次优化后,更多的农村“剁手党”也可以在双11当天实现天猫大家电“当天买当天送当天装”的全流程极速体验。
除了智慧化物流服务平台的助力外,日日顺物流还将根据预售订单,提前自动将商品下沉部署到离消费者最近的配送网点,这样在双十一当天线上订单正式成交后,日日顺物流就能第一时间将大家电商品送到消费者的家里。
二、八大战区,誓签军令状
从9月开始,日日顺物流就已经开启全员备战模式。9月份在佛山举行全国TC库盘点比武大赛,推进仓储管理信息化规范,检验各仓管理效果;10月9—10日,在青岛即墨物流园举行2015年机械化搬运技能大赛;10月23-24日将在上海中心举办配送全流程技能大赛。
同时,10月10日,在青岛即墨物流园,日日顺物流对战前准备进行全面部署,全国八大战区的负责人现场总结了去年双十一的得与失,展示了一年来各区域在仓储资源、配送能力、客户服务方面的进步,并签署了2015年军令状,2015年双十一市场效果和用户口碑。目前日日顺实在了全国无盲区覆盖,全国无论天南海北,城镇乡村都可以送达。
三、菜鸟联手日日顺推“对开门冰箱拆门送装”服务
近年来,对开门冰箱占大家电网络销售的比重越来越高,2014年双11对开门冰箱3W件数占行业15%,但是随着对开门冰箱销量的渐长,也随之出现了新的问题。因为体积过大,而很多老式的住宅区根本送不进去。统计发现,对开门冰箱送达后,有约20%的比例的用户当发现冰箱无法入户,现场解决又有困难时,就直接拒签,或签收后申请退款。
面对这种情况,菜鸟联手日日顺推出一项独门绝技,可拆开冰箱门,缩小冰箱体积,待入户后,再把门体重新安上去。随着天猫上的各大品牌商纷纷通过授权菜鸟和日日顺送货拆门服务,11月1日起,天猫对于所有对开门大冰箱启动该服务。