淘宝冻结保证金如何解冻,保证金怎么冻结-卖家网

淘宝冻结保证金如何解冻,保证金怎么冻结

2015-11-17 10:01:39 8097浏览

如果您看过小编给您介绍的消保相关的文章,应该大体能了解,新手开店可以使用的服务有哪些,消费者保障服务的一个必须入的项目就是关于商品如实描述,其余的特色服务,小编这里也不多做介绍了。

如果您看过小编给您介绍的消保相关的文章,应该大体能了解,新手开店可以使用的服务有哪些,消费者保障服务的一个必须入的项目就是关于商品如实描述,其余的特色服务,小编这里也不多做介绍了。今天的重点是告诉大家淘宝冻结保证金如何解冻,保证金怎么冻结。

一、消保入口

基本上,消保的各种服务的入口都在一起,卖家中心—客户服务—消费者保障服务:

1、登陆淘宝帐号,点击“卖家中心”

2、进入卖家中心后,左边侧栏底部,有“客服服务”点击消费者保障服务;

3、看到下图,您就可以冻结保证金啦

PS:消保的特色服务,就在本页面中,如果您想要申请,就可以点击,只有假一赔三需要缴纳更多保证金,其余的不需要。

二、保证金冻结
保证金冻结是淘宝开店的一个必须的步骤,保证金冻结的路径是:

1、登陆淘宝帐号,点击“卖家中心—客户服务—消费者保障服务”

2、输入支付宝登录密码,点击“统一以下协议,并提交保证金”

这里要注意的是,点击提交保证金前要确保支付宝账户有足够余额可以冻结。完成上面的操作,保证金冻结就完成了,您就可以继续去淘宝开店流程了。

三、保证金解冻
淘宝开店需要冻结保证金,如果想要退回保证金,就要先将保证金解冻,这里要注意的是,有的时候解冻会出现下面的情况:

这是因为,您有交易没有完成,不管是投诉、退款、还是成交,都必须处于处理结束的状态,并且要超过15天或45天,才能解冻。具体哪些类目是必须交纳保证金,哪些是可以不用交纳的,可以查看: