淘宝卖家问题答疑
2015-11-19 10:02:20 1954浏览
我直通车账户现在权重不算高,我一个新品很有潜力,我想卡到前面,质量得分不高,如果想开到前面那个价格特别高,有没有什么好的方法解决一下这个出价太高的问题。

问题一:我原本一个推广计划转化率2.6%,我昨天新添加了4个关键词(到目前有40个小时了),这4个关键词40个小时总共带来340个点击,一个转化都没有,加购和收藏都有,也就是说别的数据都好,就是没转化,但是我其他的关键词都有转化,是时间太短不能说明问题吗?但是已经有340个点击呢

答:据你所说,这4个关键词不是很精准,与你宝贝相关性不是很高。这是主要原因,其次340个点击的确具有偶然性,而且你投放的位置是否适合你的宝贝竞争。转化率是中小商家做直通车的终极目标,因此,在这个操作上要尽可能做到给予足够的耐心。一般的关键词经过三天的测试后就可以评估转化率是好是坏了。如果觉得这个关键词有竞争力,而且点击率也不错,但是3天后还没有转化率,就要分析是否是因为其他的原因所导致了,一定要站在买家的角度去分析问题才能找到问题点所在,针对性的给予解决。

问题二:我去年有一个爆款外套,去年也是这个时候上架的。然后我重新拍了照片,做的比去年更好,第一天安排了7个老客户做了7单,直接做的主关键词,今天上架第5天了,真实卖出才1单,收藏也少,加购也少,主关键词排名很不好,我该怎么办呢?

答:特别是服装,去年的爆款,今年不一定也能爆,这个你应该要有心理准备,凡事我们往最坏的方面想,往最好的方面做。一个新品上架,用老客户,其实你不用去安排再次搜索关键词,这是画蛇添足之举。宝贝搜索排名不好,你得注意宝贝搜索转化率是否偏低,第二你的宝贝未到下架时间,一个宝贝关键词的排名需要观察一到两个周期才能够下结论,你这才5天,我建议既然你有老客户,那么完全可以多用老客户资源在最短的时间内把基础销量做起来,这样权重很高的。

问题三:您好,我问一个基本的问题,就是主图不是可以放5张吗,后4张有提示放什么图,但是我想加强一个卖点,不按照提示的要求来放图会有影响吗?

答:其实这个是很好的一个问题,如果你这个卖点足够大,那么可以试试。但是正常情况下我希望你们严格按照淘宝的要求来放置图片,因为后四张主图非常影响转化率,记住,是非常影响!特别是无线端,一般购物的,都是基本看完主图就拍了,不喜欢就走了,不会再去看详情,都是先看完5个主图,绝对OK就下单,有点犹豫才会去看详情问客服,所以这4个图作用非常巨大,一定要合理安排恰到好处。

问题四:我直通车账户现在权重不算高,我一个新品很有潜力,我想卡到前面,质量得分不高,如果想开到前面那个价格特别高,有没有什么好的方法解决一下这个出价太高的问题

答:出价太高而又不得不出时,你可以适当降低展现量,比如,间隔时段推广,选择少量地域推广,选择优质搜索人群推广等等,等质量分养高好,再放大推广范围。

问题五:又要麻烦您了。我有一个宝贝本来开车效果不错,昨天因为家里有事,客服不在线,导致转化率下降,今天发现单价上升了,很多关键词质量得分下降了,我现在用不用重新开一个计划呢?

答:既然之前各方面数据都还不错,那就不用重新开计划,既然是转化率影响的,那最近几天你着重优化转化率,当然点击率,点击量,收藏,加购都要有所提升,可以人为操作。如果你这款潜力确定没问题的话,最简单最真实的办法就是提高出价卡位,权重分值上去再逐一降低PPC,确保账户权重。记得设置日限额

问题六:您好,推广快一周, 展现有12W多,点击率2.65% 收藏250(不到10%收藏率) 目前没什么转化(0.3-0.5),(新品下架过一次)两个创意点击差异不大,女装 连衣裙 类目 日系森女风格 款,价格低,当前销量80+,12好评,自然成交60%,无线端80%,接下来我该怎么做呢

答:这个数据说明这个宝贝完全是可以去打造爆款的,我的建议如下:1直通车加大3倍推广,只推转化率高的地域,在无线端流量高峰期再次加大推广,关键词一定要精准词,精准匹配!然后每天找真人号补单,确保转化率高于同行均值,稍微低于同行优秀。你目前就是转化率没跟上,一定要把这个指标做上去,补单数量不能超过40%,然后客户确认收货要快,这点客服和你们发货要下功夫,记得好评字数要多,评价内容涉及到主关键词,夸奖客服和物流,一定要晒图!另外详情页需要优化,要做出风格,留住客户,关联营销也要统一风格,拉长停留时间。


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