如何正确的使用数据魔方
2015-11-26 14:52:55 2293浏览
如果说在天猫运营中,流量很重要;那么流量大致按搜索流量,付费流量还有活动类目流量来分,作为当中的任何一个流量的运营,都离不开数据分析,而数据分析最需要正确的参考物

如果说在天猫运营中,流量很重要;那么流量大致按搜索流量,付费流量还有活动类目流量来分,作为当中的任何一个流量的运营,都离不开数据分析,而数据分析最需要正确的参考物,作为搜索流量直接参照物,首选的肯定是官方免费的量子恒道和收费的数据魔方,当然生意参谋作为升级版在推行中。

今天只谈一谈,如何正确的使用数据魔方

1,数据魔方测试词 测试标题

大家都听过等效关键词,也很多老师教过等效关键词放在标题里面肯定是浪费了字符,减少了被曝光的机会,同时减少了可能被点击的机会;所以应该去掉等效关键词;例如:

此功能运营在数据魔方(专业版)宝贝标题诊断>宝贝标题诊断中,将自己的宝贝链接放入搜索框里面,那么就可以测试出你标题昨天以及近7天标题覆盖的曝光量,进而是有机会展示在消费者面前,而排名可以的话,主图可以的话,如果被客户点击了就是一个正常的UV,但是这里的总搜索指数不代表这些流量都是你的,所以这里是要做一个很好的取舍,通常还是需要去验证下你标题所覆盖的组合词,对应的竞争对手以及词对应的排序情况,这样这个标题才有真实的意义;

一个标题测试就可以测出很多思考:

这个标题中并没有爸爸装,这个时候可以果断的下决定,爸爸装=父亲装,也就是我们通常说的等效关键词;还比如:女士=女式,男士=男式;等等关键词都可以拿去测试下,如果说一个标题中出现重复等效关键词,建议删除一个词或者调整为数据魔方出现的排序词,因为数据魔方是官方数据库直接对接的关键词,他是一个非常正确和理性的参考物,不信修改完标题后你可以去搜索下;

另外还普及下简单的知识点,当前标题匹配到的自然搜索关键词条当中的数据:

当中指的都是全网指数,也就是淘宝搜索端口进去的搜索数据,不是天猫搜索的数据;其实目前搜索结果已经有4个路径,路径不同展示的单品结果也不一样:天猫(直接tmall.com);淘宝;淘宝-天猫(淘宝搜索框点天猫,与直接天猫搜索的结果有微妙差别);还有无线端(触屏和手机),目前很多商家在研究手机端无线搜索结果页面的展现规则;

标题测试当中,比较直接的看出单品排序的是宝贝大致在第几名,这个是告知你的标题涵盖搜索词的排名情况,通常搜索词排名越靠前,越有机会展现,这部分排名的曝光量才最最近你单品的曝光量,也就是说如果你有50个词,在数据魔方测试出来都在1-10名,那么您的单品曝光量就接近等于这50个词加起来的曝光量,当然作为数据运营更需要思考这50个关键词对应的意义是不是符合这个单品,当这50个关键词最接近你搜索成交关键词,那么你这个单品宝贝将获得更大的收益,这个标题优化的足够可以,而且单品排序觉得可以;在此补充一句,单品在无销量的情况下,是不容易被数据魔方测试出排名的,另外一个很严重的问题,很多店铺也纳闷的问题,是无论单品标题所组成的关键词都在100名以外,单品累计销量接近1000多也找不到对应的排名,那么我个人分析有两个点:一,你这个累计销量是通过做活动累计的销量,通过淘客推广活动产品的直接点击链接成交的销量不可能作为搜索累计销量,所以你这个单品跟刚上架0销量的单品没什么区别,无非是客户搜索看到你的单品转化率会高一点(因为有历史成交数);二,跟你品牌以及全店有关,如果你品牌成交排名非常靠后,你全店搜索成交销量非常差,那么你想获得排名的机会更加难;其实只要有搜索成交词,这个单品都会比较快的有排名体现,只是词多词少和是什么词的问题;

关于词,我们要正确是理解,标题中词的变化直接影响关键词的排名情况,这个有点难理解,30个字里面,你任意更换掉一些词,你对应标题检测的词排名就不一样,那些词是你想要的客户群体,你需要认真的判断,由于个人和店铺原因,所以不能公开截图中的词,运营要对词做一些搜索体验和思考,最终通过优化完成自己想要的词,而且词的变化对应覆盖的搜索人气也变化,所以数据魔方其实是一个非常好的标题优化工具;

在这里这块内容就不延展开来,重点还是需要资深运营对消费者,对类目,对词的理解,理解越深入,越知道自己的宝贝在什么关键词下能有更好的转化!

2.自身店铺检测

自有店铺分析,是让一个运营者很清晰的知道自己接手的店铺目前处在一个什么样的状态中;

这些指标都可以作为决策指导的依据,比如消费者性别年龄分析,可以清晰的针对性别和年龄调整视觉图片,调整运营手段;同时看看店铺行业排名,清晰的看到子类目成交分布,看清楚目前店铺主营的子类目,当中店铺宝贝热销排行是最为有价值的参考资料,是最为可以落地的指导数据,能够了解本店铺热销单品对应的搜索词和成交关键词,这个词的意义很重要,点击展开后能很好的看到单品对应的流量来源与占比,当某个单品流量50%以上来自于搜索流量,那么这个单品的标题写法非常符合搜索引擎推荐的标题写法;是无线端搜索量大 还是天猫搜索量大,还是淘宝搜索量大,你能很好的决策在搜索优化和标题优化方面,你最快的做出决定是率先优化那块流量;另外,当你更新标题,一周后,你会发现搜索关键词的变化以及单品对应的成交关键词变化推动了单品排名的增长,也是系统化运作标题和快速决策最好依据之一;

数据是累计的,分值也是累计的,为什么不支持夸类目,类目会分散你的分值权重,数据累计成了很大的问题,这点跟直通车是一样的,同样一个词在不同销售额同类目的店铺上架后第一时间显示的质量得分分值不一样,就是历史给予的累计权重分;好的店铺在历史累计做好了,单品关键词会多,店铺在某一个子类目成交累计多,在搜索此关键词出现的品牌排名会靠前,同样,在选择优先优化哪个宝贝的时候就应当先优化店铺主营类目和主营类目下热销宝贝,双重的最优是作为借势给力的最佳搭配,也是运营常用的田忌赛马原理,不要拿自己最差的宝贝竞争人家最好的关键词,肯定是最好的宝贝竞争人家最差宝贝对应的搜索成交关键词;这里又是一个很大的话题,需要自己好好悟和思考;

3,全网关键词查询 与行业热词榜 ; 标题优化 与直通车优化,类目属性优化

为什么这个放在第三个讲,因为这个大家是最通用的一个功能,通常对大家来说做标题优化,做关键词选择,做产品定位以及想了解直通车关键词的时候,用全网关键词查询;这个全网跟刚刚讲的一个意义是指整个淘宝搜索端口数据,与行业热词榜不一样,行业热词榜是在本店铺类目下的词反应的数据状况,如果要更加精准,有限考虑行业热词榜;全网关键词搜索其实更多是服务判断词与词之间的区别,这是一个非常艰难的取舍过程:

这里拿毛呢外套来简单说说,全网搜索关键词搜索毛呢外套,第一时间可以看出这个词的类目,点击搜索趋势与类目分布;

看这个截图就可以想象出来,这个词是目前女装商家白日化竞争的一个词,本人也操作过女装,在这么大增长的流量情况下,如今是推毛呢的高峰期,当然不是最佳时机;这张图清晰的告诉我们,毛呢外套优先展示的类目是女装,如果男装也竞争过女装,那么权重值要求要高于女装,甚至说很难有机会排进豆腐块位置;那么如果作为男装商家应当放弃这个词,而选择其他关键词去优化标题;

在关联词部分,我上一篇文章提到的类目核心词,就有这个毛呢外套的意义,找到一个最适合单品的属性类目词,然后根据关联词部分,挑选出最优的关键匹配词,优化好产品标题可根据关联词,搜索词以及产品搜索成交词来确定,这点作为熟练的运营能很好的拿捏着词的挑选和取舍,但是需要验证你的想法是否与消费者一致,在量子实时访客中是看看,你的搜索词是否完成达到效果,成效是检验你优化的唯一标准,无非这样思路与方法和参考的依据更加快捷,让各位少走很多弯路,同样还是回归到同行和竞争对手,对手的词不一定适合你的宝贝,因为自从你宝贝上架之后,你宝贝的成长轨迹跟你同行宝贝成交轨迹完全不一样,那么是同店铺的宝贝都会不一样的成长轨迹,每个词的点击和成交都直接影响很多权重值的变化!

作为标题我其实有一个很好的案例,不能直接贴图,望各位谅解:

一个标题,从标题覆盖的关键词总搜索指数: 86,587 优化到标题覆盖的关键词总搜索指数: 1,774,028;整个标题只调整了一个词,就有这么大的变化,当然刚刚说过这不代表和不等于你的搜索流量,最终还是要看单品对应的组合关键词对应的排名情况才能最终构成你的搜索曝光量,但是搜索流量总量的大小就是你标题的天灵盖,如果你很好的把标题覆盖的词排序优化上去,那么对应的搜索成交和宝贝市场容量就放到最大,当然这里要遵循竞争法则,新宝贝用曝光量小,转化率高的词;热销宝贝用曝光量适中和类目温词,如果是店铺爆款就优化店铺类目属性大词和采用最大曝光量;因为最终目标是竞争销量,把握住你想把握的客户,当你有竞争力后就必须竞争最大的词;呵呵,细节自身去操作就能理解,并且这个周期应该是三周的时间,其实也是一个时间累积的过程,是需要关注和收集数据的过程,标题优化数据魔方有很好的指导作用;

点击率指数是告知客户搜索后并点击的比重,通常能过滤无效搜索,比如你在优化标题的时候作为自己就经常去搜索自身关键词,但是点击自己单品机会就会大大减少,点击率高的在一定程度上反应了消费者真实购买词也就是成交关键词,成交关键词是作为运营一直寻找的那张成绩单,如果是定位好的点击率词,如何将点击率词放在标题的哪个位置,都直接影响你标题的优化质量;去思考下,客户阅读习惯,这句话就不是很难理解了;

直通车;昨日该关键词在全网的直通车平均点击单价还有7天的平均值,很多牛人能推算出人家直通车每天的开销,无法是通过数据魔方知道对应的成交关键词,在根据成交关键词在数据魔方中看到直通车流量占比再乘以数据魔方直通车关键词的均价,大致推算出同行店铺一天推的直通车费用;当天用情报通等相关软件更加直接查看直通车推广情况,这里只是点明数据魔方很多板块可以系统的联合起来一起看,作为直通车推广专员,需要思考质量得分的同时要看到自己的出价和实际扣费在此关键词均价的那个位置,在均价偏高的位置,证明你的质量得分低于大家的质量得分;如果均价低于此关键词全网出价的均值,那么ROI还是不理想,只能去分析是否是单品客单价过低,毛利过低,直通车部分有很多相关文章在网上可以找到,关于直通详尽的原理,有机会后面写下个人的理论看法;由于直通车全网亏损,高手还是在民间,看过牛叉的高手,所以我只是理论看法,没完成过那么辉煌的战绩;

4.了解竞争对手,品牌详情

品牌详情中搜索同类目的品牌名,可以赤裸裸的看到你同行近一年来每天的销售成交额,还可以看到同行的热销宝贝,以及热销宝贝搜索成交关键词,以及直通车占比,活动成交情况还有目前店铺收藏

店铺分销情况以及同行买家分析和成交时间分布等,看到同行的整体客单,看到他们UV状况,看到他们转化率状况,可以看到自身奋斗的目标;

其实,作为运营更多要站在规划的思考去看这部分数据,我们成功的从客单价不到70元走到了客单价110元,除了主推单品售价原因之外,更多的标榜正确的竞争品牌,之前做低客单是因为没有好的规划和宏观的认知消费者,同行对应的数据可以直接作为第一手资料来研究,也就是说采购可以看这部分数据,公司产品设计,公司战略目标规划都可以根据这部分数据来判断和决策店铺的定位和组织构架;

理论有点多,只是想做点实际的指点,理论的就先收一收,第4点就不放大了!

总结一下,官方的数据通道有一定的可信度,数据魔方利用好,可以让无形的力量转化成有形的价值,去思考和优化好店铺,作为一个工具,学习用好它很重要。

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