网购很火爆,但是知道的业内赚钱的除了淘宝的一些卖家,做独立B2C的基本不赚钱。火爆的电商,却不赚钱的电商,寻找自己的蓝海,铁血君品行有着很好的借鉴意义。这是一家不起眼的B2C电子商务公司,不起眼是因为5000万的业绩,但是他在他所在市场容量狭小的军品细分领域成为了行业第一,到目前来看还不会有谁威胁到行业位置,他的商业模式略有不同。
2007年,铁血网的创业者们发现了军事爱好者们的君品需求,军事迷发帖求购一款小布什、史泰龙、成龙都穿过的一款军衣,叫做阿尔法M65美军野战风衣。正在寻求新的收入点的蒋磊团队,经过思考后决定做军品的电子商务。从卖出第一件阿尔法M65美军野战风衣军衣,今年已经卖出近10000件。从07年80万,到2010年将达到5200万,预计将至少贡献1000万元的净利润,铁血君品行促成了铁血网的高速成长。不同于鞋子有高达3000千亿的市场容量,而军品的市场容量要小的多。目前,虽然没有准确的对军品市场的报告,但是铁血君品行占据行业第一是毫无疑问的。
铁血君品行近60个全职员工,管理着30个品牌3000种商品,日均150单,均单价1000元,日均销售额15万,每单毛利润率达30%,几乎没有广告费投入,每日订单中的70%来自老用户,用户的回头率高达90%,保持着100%以上的增长速度。
铁血君品行做B
做电子商务最令人头痛三件事,第一发现需求和找到用户;第二根据需求找到稳定和具有竞争力的货源;第三如何把产品和服务,最快的传递给用户。如果有第四件事的话,就是如何降低经营风险,更加稳健的增长。
营销,用户——增加其他渠道,对外营销
不能发现需求,或者不能发现与自身所特定资源下的需求,是很难做成生意的,而找到了需求的第二步就是弄明白所发现的需求所对应的用户在哪里?铁血君品行无疑是幸运的,需求在铁血网产生,而高达900万的注册铁杆军事粉丝就是他们最直接的用户。不考虑创业的艰难,做军品细分领域的B
1、 高度依赖铁血网带来的流量,基本不做外部推广,超过50%流量来自铁血网
2、 高度的用户回头率,90%是回头率,70%来自老用户,通过口碑传播。
3、 用户分布在二线城市,全国相对分布比较均匀。
用户集中于铁血网,而铁血网也提供了免费的广告资源。由于铁血网本身在军事论坛领域建立了领先地位,大量的军事内容搜索都能找到铁血网,铁血君品行相关关键字也就经常能出现在百度、Google前面几条。最快广告投放:一旦有新的产品和促销活动,都能够在第一时间将广告投放到用户。立体的广告展示:10年的积累铁血网最懂用户愿意看到什么内容,因此新广告展示除了最能直接吸引人的图片广告,还有帖子的方式。不会因为帖子内容含有广告而被删,显然这种效果极佳的投放,大部分电商是没有机会的。
为什么铁血君品行要比其他的做电商过的好,卖的好,不愁增长。在这个广告资源,推广成本成倍增长的年代,后有铁血网强大后盾的支持是密不可分的,省下这笔营销费用,那么就是利润了。显然铁血君品行不会一直都依赖铁血网,因此对于他们而言走出铁血网做营销,让更多的潜在用户知道君品行,对实现超越目前的成长至关重要。
产品定制,未来将做君品行自己的品牌
在拥有了铁杆的粉丝,刚性的需求,对价格不敏感,如何提供产品和服务就是最为重要的了。也许是受到80年代末欧美执行的对华武器禁售影响,目前海外的军用品牌几乎没有正式进入国内市场。因此找到所需的货源,并不如像阿迪达斯、耐克那样容易找到供应商,抑或大的代理商。铁血君品行作为国内最大的军品电商,还拥有铁血网大批的潜在用户群,自然在对接海外品牌,拿下代理权,就顺理成章了。当然拥有更多的海外军用品牌,更好的产品(正品),则是君品行又一大优势。
1、货源问题较大,厂商无法及时供货。
2、产品没有时效性,价格敏感性低。
3、全部正品,海外进口,国内代工,少量定制品。
从目前看来,铁血君品行的用户和对外推广都没有太大的问题,抑或基于目前的发展计划,没有太大的后顾之忧。但是并非也没有问题,保证充足的货源,改善供应链依旧是君品行的一大挑战。比如某品牌的秋冬衣服,早在2009年的10月份提前打款预定今年9月份到货,但是到目前还没有到货。预付款带来的资金压力:目前君品行销售的绝大部分商品都是海外品牌,在海外生产,订购商品都是提前交预付款,这样会要求较高的资金压力。
如何保证货源,如何保证更高的利润率,自营品牌目前正是君品行下一步重要战略之一。比如军事意义纪念版的打火机、皮带、军用水壶等等,这些尝试都得到了用户的支持。从某种角度上分析,由于海外军品品牌对国内市场不了解,几乎没有在国内投放过广告,军品品牌本身在用户心目中并没有成熟的概念,因此铁血完全可以利用自身的平台塑造一个类同“时尚凡客”的“军品君品”品牌。在未来的发展战略中,君品行会快速进入其他军品子产品领域,成立自己的设计团队,找到合适的代工厂商定做。当然如何塑造一个品牌,并没有想象的那么简单。如果只是基于铁血网社区平台还容易,走出这个平台则完全不同了。显然走凡客模式铺天盖地的广告,并不是最佳选择。如何寻找到军品概念的用户,将君品品牌推销给消费者并非易事,没有参照的样本,需要全新的摸索尝试。
渠道:线上线下同步行——积极加快实体店布局,考虑加盟模式
从严格意义上来说,铁血君品行做的就是渠道,电商圈中很少看到做擅长做电商渠道的跑到线下开辟战线。当然,从另一方面证明了,在军品这个细分领域无论是线上,还是线下都缺乏强有力的竞争对手,为满足用户的需求,开辟线下实体店就顺理成章了。
目前,铁血君品行已经在北京、上海、成都开了三家实体店,北京的已经运营了一年多,目前业绩达到了年千万的销售额。选址不求地面商铺,但求交通方便,150到200平米,100万的备货,50万的装潢租金成本。有了前期的实体店尝试,对
当然如果铁血君品行是有野心的,依靠自身的滚动资金发展,大规模的拓展实体店并非最佳方式。当被问及君品行是否考虑风险投资的时候,李浩中认为铁血君品行建立了很大的优势,其成长也是在可控的增长中,风险融资也许并非划算的,因为目前国内已经多个地方有团队公司愿意开加盟店。因此从迅速增加营收,增加公司现金流,短时间扩大实体店规模,加盟模式将是君品行主要考虑的方式。根据目前北京、上海的实体店销售业绩来看,2010年实体店占营收20—23%之间,预计2011年会超过到50%。
1、目前渠道主要是线上(铁血君品行、淘宝商城)线下实体(北京、上海、成都)
2、北京一家实体店贡献整体销售额的20%销售,未来将加大实体店投入,降低风险。
3、无论是线上业绩翻倍的增长,还是线下实体店扩张,都需要更多优秀员工。
铁血君品行的风险
1、军需用品,如涉及欧美武器禁运产品,有可能被美政府列入制裁。
就算是普通军用服装等,尤其是新产品都是欧美最新高科技的结晶。这也是为何那些欧美知名军品品牌未成打算进入中国市场的原因之一,没有人愿意惹麻烦。从这个角度来理解,铁血军品行预打造自己的品牌,采取多元化的战略也许是正确的。
2、 品类多元化扩张的风险。
产品多元化的策略,可以带来很多的好处是不用说的。毕竟军品的市场相对于数千亿的服装市场显然要小很多。任何一家稳定增长的电商都有品类多元化的冲动,
最后,铁血君品行是电商圈中非常特别的成功案例,一个以B
也正是这些特殊性,所以注定了铁血君品行目前的成长是受到束缚的。君品行目前正在从摆脱对铁血网依赖增加对外营销渠道,进行品类多元化,甚至做自有品牌,加快实体店经营步伐,优化供应链等等措施,我想在未来一到两年后将会看到实际效果反馈。
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