聚划算商品团购业务流程优化,聚划算排期竞拍常见问题解答
2015-12-17 09:54:42 3408浏览
聚划算经过近两年时间的运营,在卖家与消费者心中已经树立了良好的口碑。目前聚划算正在向服务型平台转型,经过一 期业务流程优化和收费运营,在广泛听取商家、专家学者及业内伙伴的意见

聚划算经过近两年时间的运营,在卖家与消费者心中已经树立了良好的口碑。目前聚划算正在向服务型平台转型,经过一 期业务流程优化和收费运营,在广泛听取商家、专家学者及业内伙伴的意见后,为了保证聚划算服务平台的公平和透明,为了持续为卖家与消费者提供更好的团购服务,聚划算将优化商品团流程,用系统对商家和商品的各个纬度进行筛选,并公开拍卖排期,将排期的选择权和决定权交给广大商家,借助商家的智慧和共同努力, 促进聚划算的透明、公正、公开。

对聚划算排期竞拍模式商家部分建议如下:

1、 愿意参加,最好是一次性竞拍的方法。

2、 有意愿参加,不知道是否可以设一个时间段及封顶金额?

3、 希望竞拍前可多做测试,保证竞拍的合理性,还有就是防止恶意竞拍要想周全的办法,希望系统也要稳定性。

4、 新的模式可以尝试,前提是竞价前商品筛选过。

为了广大商家能尽快体验竞拍流程,熟悉相关操作,从2012年6月18日0点起报名指定类目的聚划算活动的卖家,在通过商品审核后的次日,可进入“聚划算官方旗舰店”参与团购商品的排期竞拍,商家可依照店铺拍卖规则出价竞拍。聚划算会根据试行情况完善仍在开发的竞拍系统,正式的竞拍系统预计将于7月份上线。现就排期竞拍需注意的事项和费用等问题,发布<聚划算商品团购业务流程优化和收费标准公告>的补充公告如下:

(一)竞拍规则和相关说明

1.竞拍流程和费用

聚划算排期将公开拍卖。聚划算会根据消费者需求进行品类规划,为每个类目提供一定数额的排期位置。在同一个类目内,同类商家根据自身营销规划竞拍排期,竞拍成功后商品位置随机排序。起拍费1000元, 单次加价幅度为100元的整数倍,竞拍保证金1000元。

卖家商品上团交易后,聚划算按约定收取技术服务费(含排期技术服务费和 实时划扣技术服务费“简称基础佣金”)。为了扶持商家发展,聚划算将对部分类目的基础佣金费率给予优惠,具体见《聚划算部分类目实行优惠费率公告》。

(二)业务流程优化方案介绍

a.聚划算一审改成机审

b.聚划算二审和终审合并成商品审核

c. 竞拍排期上线

卖家竞拍流程:

(三)排期拍卖FAQ:

1、 哪些卖家可以参与竞拍?竞拍的标的是什么?

答:为了让消费者有机会高效、精准的购置到物美价廉的商品,聚划算将结合系统技术服务以及商品质检等服务,通过不断优化的商品性价比筛选系统,确定合格的可参与竞拍的商家。商家竞拍的是某款商品在某一天参加聚划算团购服务的排期。

2、 竞拍成功后是否就一定能上聚划算?

答:竞拍成功后,在开团之前如发现卖家或商品不符合聚划算规则,则聚划算有权取消商品开团。

3、 竞价排期采用什么竞拍方式?

答:所有参与竞拍的卖家都只能在当前最高价的基础上进行加价,竞拍结束时以入围成交的所有卖家中最低出价作为实际成交价(即排期技术服务费)。试行期间方式参见:淘宝拍卖规则

4、 请问竞价排期的疲劳期是多久?每月可竞拍几次排期?

答:同一商家一个月只能上3次聚划算,同一商家聚划算开团商品的间隔疲劳期为5天(自然日)。

5、 可竞拍排期的时间是多少天?

答:在商品审核通过次日起,商家可在未来30天内参加竞拍。竞拍当日可竞拍14天之后的排期。

举例:某款商品终审通过时间为2012年6月1日,商家可参与竞拍时间为6月2日—7月1日;6月2日商家可竞拍的排期日为6月15日; 如6月2日商家放弃竞拍或者流拍后, 6月3日商家可竞拍的排期日为6月16日,依此类推,直至竞拍成功或超过竞拍有效期7月1日。(说明: 上述案例中尚未考虑商家疲劳期控制的因素,在疲劳期控制期间无法参与竞拍)

6、 保证金要怎么样冻结?

答:试行期间,依照店铺拍卖流程操作。详见链接

7、 每次可竞拍的商品数是多少?

答:在竞拍过程时,一个商家只能保证一个商品在竞拍中,不能选择新的商品进行竞拍。

8、 对于竞拍成功后的排期是否可以修改?

答:对于竞拍成功后的商品,其排期数据不能修改。

9、 竞拍成功后如果要取消活动,会接受什么样的处罚?

答:商家竞拍成功后,由于商家原因,而放弃参加聚划算活动,聚划算将依照竞拍规则扣除保证金或不退还排期技术服务费,同时根据聚划算相关规则执行处罚。

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