“微信卖水人”微盟:如何在巨人脚下赚钱?
2016-01-18 14:44:04 1703浏览
当微信成为商家趋之若鹜的另一金矿后,一批提供微信第三方开发者也顺势而生,成为金矿边的卖水人。口袋通、微库、微盟、乐享微信、微俱聚、微信管家等微信服务商先后出现,企图借微信的东风赚一笔。

【编者按】当微信成为商家趋之若鹜的另一金矿后,一批提供微信第三方开发者也顺势而生,成为金矿边的卖水人。口袋通、微库、微盟、乐享微信、微俱聚、微信管家等微信服务商先后出现,企图借微信的东风赚一笔。亿邦动力网日前专访了微信第三方开发企业“微盟”技术总监Alfred,了解其在短时间内快速成长的历程,以及在巨人脚下赚钱的生存逻辑。

5个月野蛮成长

2013年7月,曾在百度技术部门任职的Alfred与朋友合伙创立了微盟,成为微信掘金大潮中的一个“卖水人”。彼时,虽然口袋通、微信逛等微信服务商都已经小有名气,但市场空间依然很大。从7月份产品正式上线到12月份合作10万商户,微盟经历了一个飞速的成长期。

北京大成律师事务所是微盟的第一客户,属于定制开发项目,即客户提出需求,微盟进行一对一的开发。最终实现的“微官网”功能包括:律师事务所基本信息展示(包括相关新闻、最新业绩、会议活动等)、分类律师搜索、律师在线咨询等等。

虽然定制开发项目收入不少(价格通常在10万左右),但微盟很快放弃了这个策略,专注价格更便宜的标准化产品开发。据Alfred透露,成本太高是其放弃定制开发的主要原因,一对一进行定制开发,需要的时间太长、注入的精力更多,虽然价格更高,但微盟更愿意“薄利多销”,通过更低的价格(3800~12800元/年),获取更多客户。

微盟最终放弃开发定制,转作标准化产品

为了更快地培养和拓展商户,微盟从2013年9月份开始启动代理商计划,把触角伸向全国的传统商户。到12月份,微盟的代理商数量超过300家,接入商户数量每天以1000个的速度增长,目前总量已达到10万家,覆盖了电商、餐饮、房产、汽车、医疗、婚庆、旅游等行业。

在电商领域,微盟一开始的定位就是让客户自建商城,而非依托于淘宝或者天猫,避免未来掣肘于阿里。而事实证明这个防范是正确的:曾经依托阿里体系,帮助淘宝卖家在微信引流的微信逛、口袋通等都面临淘宝封杀微信入口而寻求转型。

微盟不打算依托于阿里,而是建独立商城,直接在微信结算

微信搜索暗藏商机

对平台的依赖决定了微盟的发展需要时刻关注微信生态——微信的一个小调整都将影响开发者的产品走向。

一个简单的例子是,目前第三方开发者为商户研发的微信官网(例如陈坤微信官网、上文提到的大成律师事务所微官网等)并不能直接在公众账号首页展示,而是需要用户从公众号的一个触发点点击进入,这对于用户体验来说其实是一个阻碍。一旦微信方面开放相关接口,微官网的体验便会得到极大的改善。

此外,对于开发者来说,微信整体的商业生态趋势更是其重要的发展风向。Alfred认为,现阶段商家对微信的利用主要还停留在基础建设层面,商业化空间还很大。

“微信商业化还有一步大招没放,那就是搜索。”Alfred透露,微信商业化的下一个重点将是搜索技术。如果说微支付是在挑战阿里,那微信搜索则是在挑战百度。据他介绍,微信将会主推基于LBS、社交的生活服务搜索,并通过搜索给商家公众号导流,成为商家的新营销渠道。

这一趋势对于微盟等微信服务商来说必然是一个需要抓住的机会。曾经在百度商务搜索部门供职的Alfred对于SEM有足够的自信能够在下一个热点来临之前做好准备。

与微信共荣而非竞争

作为基于微信而生的服务商,微盟一直与微信开发团队保持密切联系。但作为借微信平台赚钱的服务商,微盟一类的开发者与微信之间也有着互利与竞争并存的暧昧关系。

不久前,腾讯推出了帮助企业建立微信站点的“风铃”系统,这一举措被认为是在抢开发者饭碗,且引起一部分开发者的不满。Alfred则对此不以为意,他认为腾讯风铃目前在产品体验等方面还非常低级,竞争力不大。更重要的是,他并不担心微信会成为第三方开发者的威胁。

“微信与第三方开发者是共荣而非竞争的关系。微信的天然属性是‘IM+Social’,只要做到两点:流量入口和交易闭环,这个生态里面越繁荣,交易量越大,最终的赢家都是微信,所以他没有太多时间和精力去做一些跟商家业务相关的产品。作为一个大的生态圈,微信只需要定好游戏规则,里面具体怎么去玩,给商家和第三方开发者留下了广阔的空间。”Alfred表示。

被过度妖魔化的微信营销

与当初的微博营销一样,微信营销在成为又一商业追逐热点之后,开始受到越来越多的质疑。Alfred认为,微信营销一度被妖魔化,都源自于国内微信营销培训乱象:国内有大量的微信营销培训机构,为了忽悠传统企业的老板为其培训买单,一过度夸大微信营销的效果,但最终却并不对效果负责。

“其实微信营销的核心不在于拉新、促成多少订单,而是将企业已有客户向移动互联网、社交媒体转移,实现与粉丝用户的直接互动沟通。通过微信月入百万的都是极少的案例,所以我们要重新对微信进行定位,不要太过于迷信微信的营销能力。”Alfred表示。

可以预见,若没有落实到细化的运营中,微信营销这一泡沫很快就会破灭。微盟目前在做的一件事情是,量化微信的运营效果,避免因浮夸、虚幻被客户抛弃。“数据魔方”是其最近开发的一个微信数据分析工具,呈现微网站的浏览量、事件点击数、跳出率、行业排名、订单数、转化率等——这些能够直接反应微信影响力的数据,才是微信能够长期运营下去的基础。

不过,Alfred透露,从微盟接触广大传统商户的经验来看,不少商户对微信的认识依然是比较局限的——“只关心每天能增加多少粉丝、能带来多少订单量,没有把移动互联网作为企业战略级定位来运作。”

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