近日,松果网正式推出手机应用“客栈达人”1.0版,这是国内第一款客栈预订手机应用,目前只支持Android平台,iOS和Windows Phone版尚在开发中。
该手机客户端界面清新简洁,符合年轻化的产品定位。经过小编简单试用,发现与前期测试版相比,在用户体验上优化了不少,但与携程、艺龙、去哪儿等业界领先企业推出的手机应用相比,“客栈达人”还显稚嫩。功能方面“客栈达人”提供了松果网的基本功能,如旅店搜索、预订、点评、在线支付服务等,还没有时下流行的社区交友和LBS元素。在旅店数量方面松果网增长势头强劲,上线三个月已突破7000家。限于上线时间较短,松果网及其手机客户端上的用户点评数量还较少,需要一个积累发展的过程。
值得关注的是除客栈预订功能外,“客栈达人”还提供推荐分享功能“客栈探索”,用户可通过拍照、评论、会员分享等方式,向松果网反向推荐优秀客栈。松果网表示,这将让用户从被动接受服务转向主动参与产品开发。
松果网是携程投资的低价酒店预订网站,松果网总裁丁德斌用“无穷”二字形容这个细分市场的潜力,他认为充分竞争才可以提高标准化操作程度,共同完善市场。青芒果负责人高戈和游多多CEO苗湾儿认为旅店规模、运营模式、市场规范力度、服务意识和创新五大要素是未来在这一市场中制胜的关键要素。
客栈达人酒店数量有待提高,输入地点搜索之后的结果并不是很令人满意,同时价格方面与同类应用相比也无特别大的优势。酒店领域的争夺日益激烈,从今夜酒店特价的剩房打折,到去哪儿、艺龙的酒店资源全面覆盖,再到“酒店控”的反向电子商务,各有所长。如何在日渐饱和的市场里,开辟出一条路,是摆在每个“试图开发者”面前的难题。客栈达人的定位是立足低价酒店市场,面向自由旅行人群。
本文部分内容转载自环球旅讯。