一:最近流量大跌,你需要把控的是什么?
这是我们一些朋友的对话,这个并不是广告,也没有任何性质!只是想告诉大家,更多的都在于实战交流,才能得到更好的提升!
1. 了解竞争对手,分析数据-原因探索
2015年的时候, 很多朋友还在用14年的手法在玩淘宝。那么现在2016年刚开始,是不是很多人也是用2015年的思维呢去做呢?最近很多朋友都在问我的流量突然间少了很多了。不知道是怎么回事。在这里我说下几个方面!第一就是产品的纠纷率以及投诉率!今年淘宝天猫对这块特别注重!只要纠纷率超过行业平均水平以及有一笔投诉,流量马上降立竿见影的效果!再就是刷单这款在目前这种情况最好不要刷单,一刷单马上降权重。有些人会问淘宝怎么知道我是刷单的!其实有很多方式比如 (购买习惯 上线时间 会员认证)一般刷手 都是有非常多的账号对吧! 那么他们今天周一了登录这个号来几单 然后下了换个号对吧,购买习惯 一般正常的消费者账号至少会冲个话费对吧! 刷单的号是不会充话费的对吧!还有认证方面
数据分析
现在的运营都是依托于数据的支撑处理的 店铺单品的流量 来源 转化率 都能在后台的数据当中来体现!我们就能明白店铺目前的问题是什么!知道问题了那么我们就需要去优化我们的问题!让店铺飞的更高!
2.过分刷单?淘宝系统自动隐藏搜索排名以及个性化
目前的情况在淘宝和天猫非标品和标品这款来看! 现在非标品不要去刷单万一被查到了那就是流量下降的问题了 标品目前非要去刷的 还是有可以试试!今年开始淘宝对刷单的权重流量这块的力度还是非常大的!
什么是个性化有几个方面解释
1 人的维度 购买力 喜好度 系别 其他
2店铺的维度 主要成交人群(男/女)客单价 购买人群 商品标签 卖家规模
2. 宝贝自身问题是否存在?
产品问题:一 根据宏观数据需要选择符合市场需求产品,通过推广提高产品的曝光测试产品是否具有壳推广潜质
款式好,才能有好的开局,不至于推了半天,宝贝死活起不来,浪费了推广资金,以及更重要的市场丶时间。范围不局限于,应季的产品 市场需求较大!有新品多上增加店铺的活跃度!一个产品在推广当中如不合适以及不符合消费者需求 应换候补产品推广!神仙水单品转化目前表现较好!后期持续有话内页和获取流量提高产品的下单金额!
优化的标准 了解本店产品能给客户的带来的利益点和价值是什么的方向来引导!
推广问题:推广不给力 推广方式不行 推广优化问题
二:流量大跌,我们需要做点什么呢?
1. 提高排名权重,直通车增加宝贝权重
我们需要去优化权重那么首先要知道权重包含了什么东西!
单品权重( 直通车效果 单品转化率 购物车量 收藏量 点击率 7天销量是递增 )
店铺权重(店铺投诉率 问题退款占比 访问深度 回头客数据)
2 付费推广,直通车丶钻展,增加店铺曝光
推广能提高产品的展现 让我们主推的产品获取更多的曝光 吸引更多的展现以及获得转化率!直通车优化好了 那么成交越高 成交搞了间接的店铺权重也会提高!
目前淘宝的情况 不开车就一定会死!
2优化产品内页
产品内页的方面还是按照以前讲的方式来操作FAB分析
• A 深入的F(feature 特征 列出你产品的属性)
• B 基于A的竞争产品(advantage 优势 更好的)
• C 基于精准客户的B(benefit 利益价值)
引导目标客户进店,把客户需要看到的东西以及你的优势或者能给客户带来利益是那些 给客户看! 提高客户的购买率!
二:产品供应链注重,你是否真正了解过自己产品呢?
在这个竞争强大的环境下生存,你必须从一个点子突破!然而你迷茫的时候,有没发觉别人也更加迷茫。我们只能找方法,那么方法必须从源头开始。产品供应链,你懂得自己的产品供应链吗?这个图片希望能帮助到你,你需要了解产品供应链的哪些重要环节!!
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一个店铺,产品是非常重要的!一个有灵魂,有产品结构灵魂的店铺,会截然不同!那么我先给大家上一张图:
一个有灵魂的店铺产品,需要有4大点:
1.产品价值
所谓的产品价值,就是你宝贝给买家带来什么优势,带来什么性价比,为什么买家要购买你的?
2.品牌形象
你的品牌形象,比如多少年质量保证?或者是多少年历史?更多的是上过什么重点新闻?等等,塑造品牌形象!
3.营销导向
季节性活动,清仓?性价比多少?为什么你的价格这么低?或者是你的质量比起你的价格有过之而无不及。这些等等营销导向,就是文案设计差不多了!
4.产品核心
这一个很重要的,产品核心,卖点提炼。这一个,我都是很多次跟大家说的了。一个产品,如果连核心卖点都没有突出,或者是没有展现给买家看到!那么你产品有什么可以值得买家浏览,值得买家收藏,甚至转化呢?核心卖点提炼。
比如:美的空调,一晚一度电丶 月销量10000+丶等等,这些都是你产品的核心卖点!
三:竞争力度强,技巧跟思维,是很重要的
竞争力越大证明市场需求越大,完善店铺的风格以及定位就关系到运营策划以及推广手法的关系了
做好店铺的产品的选品环节 多看看大卖家的款 自己市场分析!
一周的销量增加
精准的小直车
个性化店铺的贡献
四:刷单,猛刷,给你带来的是什么风险呢?
目前刷单太过分的影响上面已经说过了,淘宝一定会干掉你的流量!然后店铺刷着 刷着就死掉了!自己还知道怎么回事!
在这里,我可以跟大家说说目前我们变革电商所知道的。阿里上市了,最近虽然支持爆款,但是都是多个小爆款,而并不是单品大爆款。所以很多商家都迷失了方向,觉得一定要打造店铺一个大爆款带动店铺,然而这个方法在阿里上市之后不多久,就已经失效了!所以目前流量大跌的商家,可以尝试做几款小爆款,多元素去选择店铺潜力款,打造店铺真正流量来源的重点突破!
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以前我们刚开始做淘宝,大概也是08年左右吧,那时候的我们根本没有得到别人的帮助!那时候也根本没想太多,就想着每天做好事情!
然而今天我们得到的,知道的,都通过派代这个平台分享给大家,我觉得是一件很不错的事情!分享并没有商业用途,也并不存在任何一个广告!感谢大家支持!
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五:新趋势,新改变,我们如何做好自己的店铺呢:五大要点需重视!
1:淘宝新趋势 1.支持多个小爆款,但不支持一个店铺一个大爆款
经过每一次的改变,做淘宝天猫的商家都很迷茫!为什么现在没有流量了?为什么现在店铺一个主推款推不起来?
随着阿里巴巴上市,淘宝天猫也是跟随者改变了很多规则!
以前的大爆款的路线已经不可以走了,一个店铺只有一个大爆款,虽然可以,但是很难做。我们得知己知彼,方可百战百胜。那么为什么淘宝天猫不支持一个店铺一个大爆款呢?
原因1:一个大爆款做出来了,店铺推广费用变少了!所以阿里不支持。
原因2:大爆款做出来了,流量持续增长,商家的流量的都从一个产品进去,所以现在阿里支持力度也会变少!
种种原因我也不多说了,分析阿里上市,一个店铺大爆款为什么不支持,大家都能想到!!
目前淘宝新趋势,只会支持一个店铺里面有多个小爆款,为什么呢?:
原因1:随时阿里上市,现在股东也多了!多个小爆款的精力跟推广费用也多了,随意对于淘宝天猫的利益是很大的!
原因2:多个小爆款,可以展现出数据的完美,更好看的数据!!
原因3:可以展现出更多有好处的产品给消费者,大家好知道,淘宝天猫是以消费者为中心,而不是以商家为中心去考虑的!
所以,趋势已改变,大家要知道。为什么你店铺的爆款越来越少流量,越来越难做,希望大家能换种技巧跟方法去做。这样对于你的的方向跟走势有更大的好处!
2:刷单的危险,应该如何刷?为什么我多次强调刷单,这个帖子当中已经有三个主题是说刷单的,因为刷单,没有把控好,就会给你带来一条不归路!!!
“不刷单等死,刷单找死”,这句话大部分人都是知道的,但是还要执着的刷。按照运营的思路跟方法,我告诉大家,刷单是一定的,但是大刷也一定死,那么刷单为了什么呢?
1:刷单为了平衡店铺的流量转化
2:刷单适当30-50单,做直通车丶钻展,是会对原始的基础有很大的帮助!
3:适当的刷单,能够对单品的转化有更好的帮助!
所以大家也要记得,刷单是可以,但是适当的刷,刷单的目的是什么,大家要去理解!新趋势之下,不允许你大刷,大刷一定死!(比如:你朋友做运营的,他做的店铺宝贝月销量1500,他跟你说他不刷单。我告诉你,他95%都在忽悠你,估计在公司或者家里,刷的比谁都能!)
3:新改变的直通车定向,我们如何应对!
我这里跟大家说的实在一点,直通车目前改变了什么,我这里也不上图片了,因为我跟大家说4个大点,大家去后台查看,就能知道了!改变了什么,对于你操作直通车是很大关键的!大家记下来吧:
改变1:投放位置,
改变2:增加多个标签
改变3:扣费优化
改变4:独立报表
这里跟大家重点的说说,店铺没有付费推广的情况下,除非你有很好的基础,不然单纯靠SEO去做,是很难做得起来的!第一:淘宝天猫需要你做付费推广,因为你不做付费推广他收益小,不给你更多的展现跟流量;第二:没有付费推广,店铺根本没有其他流量的来源,想要做起来更难!!
趋势:
2006-2008 年的电商: 有产品上架就可以卖,竞争小!
2008-20010 年的电商: 刷单,只要懂得刷单就可以卖,有时候刷5单卖5单呢!
2010-2013 年的电商: 运营技术很重要,因为参透的人也比较少!
2013-2016 年至今的电商: 所有所有的技术都透明了,那么你应该注重什么呢? 运营技巧丶运营思维丶产品供应链,才是目前电商真正需要注重的!掌握趋势,掌握实战,掌握原理,才是一个做电商的根本!