2015年,处在医药行业下游的药品零售业日子难过,单体药店尤其艰难。近日,“广东地区就有数百家单体药店关门”这一由圈内人士发出的消息不胫而走。
对于上述消息,广东省医药零售行业协会虽表示具体数字尚未统计,但也坦言2015年广东零售药业行业尤其是单体药店日子不好过。而为了应对寒冬,不少单体药店正在试图通过拥抱O2O以求生机,但这张“末班车票”好抓么?要抓好,又该怎么抓?
实体单体药店处境艰难
医药电商的冲击和实体经营的高负荷成本,已让实体药店不堪重负。有数据显示:仅2014年,全国就有8万家单体药店消失。而2015年,关店潮仍在行业内进一步蔓延。依照业内部分药店的说法,仅在广东,就有数百家单体药店关门歇业。
对此,广东省医药零售行业协会秘书长刘桂春接受南都记者采访时坦言,关门歇业现象确实有,但具体数据还没有统计。据其透露:“2015年广东省内大部分零售药店主要任务都是在维持生计。”
广东金康连锁大药房总经理郑浩涛给记者算了一笔账,若按照新版GSP标准对现有药店进行改造,单是IT系统升级就要1万元/个,空调系统少说也要1万~2万元,加上零零散散的装修和规范,每个店至少需要投入3万元。
而这还不包括执业药师认证和其他规范带来的人员成本的增加。因为,“执业药师的人力成本、可追溯等规范成本的持续投入可能更大。”
拥抱O2O已是末班车票?
要么变,要么死。在传统渠道遇到瓶颈后,不少零售药店把目光转向了互联网大平台。“医药电商对线下实体的冲击很大,现在医疗器械已经在实体基本绝迹。实体药店都要去触网抢流,O2O是药品零售发展的必然趋势。”近日挂牌新三板的医药连锁企业康之家董事长张流京坦言。
近年来,随着互联网的蓬勃发展,医药电商在O2O电商蓝海中不断攻城略地,送药O2O平台药给力公布其最新数据显示,2015年11月3日其订单量突破1万单的日峰值。
但前景广阔的医疗电商中,依然要看到潜在的问题。“整个医药O2O电商都在探索盈利模式,到现在还没找到一条清晰的路子。对于所有从业者来说,现在还处于烧钱阶段。”一位不愿具名的行业人士表示。
“在上市、风投资本等的推动下,单体药店的选择一是参与整合,加入全国性、区域性连锁。要不就做专业服务,做好医药O2O产业链上最后一公里的工作。不然就会面临关门的风险。但后者要成功,难度有点大。”刘桂春如是说。
哪种方是医药最佳O2O路径?
据了解,对于国内的单体药店而言,拥抱O2O无非两条路,一是,走专业路线。以京东健康到家为例,据该业务部总经理邵清透露,京东健康到家上线3个多月后已扩张到全国11个城市,与1000多家门店达成合作,已经在推药师上门服务。也就是说需要走专业化的路线。
二就是正在兴起的“走乌合之众”路线。张流京在走的就是此类路线。该路线在保持单体药店所有权不变的情况下,不仅会涉及O2O配送的最后一公里,还会涉及门面改造及进货渠道的管控。
除了康之家,广东还有康金百合单体药店联盟也在尝试这种路线。其做法是,对原有“联采”(所谓“联采”,就是没有销量优势的一群企业聚集起来联合采购)模式升级,通过“+互联网”的方式解决小连锁、单体药店的痛点。
目前,该联盟已经联手广东思明药业有限公司、广州市倍宁医药连锁有限公司共同出资打造推出“猫觅”APP,欲以周边500米作为商圈辐射范围,为用户提供专业快捷的健康服务。
不过,也有业内人士称,“市场上已经涌现出成千上万的医药O2O企业,与移动医疗相关的应用超过2500个,今年将是洗牌年。”因为即便要成功接入O2O业务,能成功的单体药店预计也是那些专业性强、地头好且有特色的药店。