春节中国最隆重的传统节日，也是全年消费最集中的时间段，大家春节消费的观念已经根深蒂固，目前春节消费是集中在线下，线上春节期间的销售非常低迷。其实线上和线下都只是消费的渠道，我们要做的就是给消费者营造好这个消费渠道。

一、春节营销的特点

1、淡季上涨

春节期间为传统意义上的网商淡季，销售额急转直下全网进入冰点，线下销售进入全年最高峰，网商传统TOP店放假休息，出现超车机会。买家在春节期间想购买，但又无处购买。

2、保持权重

 春节期间活跃宝贝数减少

 宝贝销售数量下滑

 30天销售数量下滑，7~15天销售数量归零

 宝贝的搜索权重下滑

 宝贝的推广质量得分下滑

3、流量

 流量有所下降

 收藏急速降低

 竞争减少

二、2016年春节营销特色

1、时间特点

 1.17腊八年货节

 1.29物流停止接单

 2.14情人节

 3.8女王节

2、活动区

（1）年货节：1.5~1.15提前预热，1.16~1.17年货节。

冬季产品清仓为主；送父母送家人送亲友；低价清仓，快速物流。

（2）春节促销季：2.1~2.13春节促销季，春节产品促销。

春季产品提前预热；送给家人的家电3C等产品

（3）情人节：2.1~2.6情人节产品预热，2.7~2.9情人节活动。

情侣产品爱情概念；爱情概念报装附带贺卡，顺丰空运节日达

（4）春季产品特卖会：2.14~3.1开门红

年内经过预热的产品，加大推广去爆发；春季爆款打造

（5）女王节：3.1~3.7女王节预热，3.8女王节

女士主力产品热卖；以女性为主的购物产品

三、春节营销的方案

1、服务

 节前：促销准备、春节祝福、新品预告、话术公告

 仓库管理：新品入库、库存盘点、节前清库

 客服安排：春节话术、临时工、排班表

 节后：售后处理、新品推荐

2、物流

 年货节：年货大集发货量较大应在结束后7天内完成发货

 年终大促：年底回款需要在春节前大量清仓，争取48小时发货

 春节前7天：春节前7天销量会下降争取当日完成发货

 春节：春节期间发货延迟急件采用顺丰，其他可在初五后发货

 春节后：初五~初七快递恢复正常完成遗留快递发货

3、运营模式

 节日：春节节日气氛、主题文案、春节礼物

 促销：打折促销、邮寄到家、延期发货

 公告：促销公告、店铺物流客服暂停

 目标：节前送给家人的礼物、旅途无忧购

4、推广

 直通车：不停车、低PPC、精准投放

 钻展：站外投放、精准人群

 年货节：春季前最后一个钻展重点投放日（最后一个高PPC日）

 年前20天：淘宝卖家普遍将降低推广力度（全网PPC降低）

 年前7天：淘宝卖家开始停止广告投放（全年投放广告的最低值到来）

 年后7天：淘宝卖家陆续开始广告投放（PPC逐渐恢复常态）

四、春节营销模式

1、活动区分

（1）春节促销：

 春节促销的意义：春节前完成冬季产品的清仓，提高春节期间行业排名，提高30天基础销量，完成资金回笼

 适合的店铺：产品季节性强，日常销售额在市场稍靠后的产品，基础资金不足，老板直接负责的店铺

 促销手段：加大直通车、钻展的投放，注重站外广告投放，提高无线端推广

 注意事项：客服持续在线，物流发送跟踪，体现节日关怀与气氛

（2）品牌宣传：

 品牌宣传的意义：提升店铺品牌宣传度，降低宣传成本，多样宣传噱头，情感关怀

 适合的店铺：品牌型产品，符合春节需要大众产品，老客户基础好的店铺，以老客户为基础的店铺

 宣传手段：站外广告宣传，短信宣传，无线端推广

 注意事项：不要频繁发信息，提高宣传材料品质，贴近广告关怀增加粘性

（3）新品预热：

 新品预热的意义：增加春节新品销量基础，抢占节后宝贝排名，为节后大促打基础

 适合的店铺：季节性产品，羊群效应较强产品，推出新品

 预热手段：直通车、钻展等广告推广，节日店内促销，现有爆款搭配套餐

 注意事项：新品不宜直接降价，提高新品曝光机率，新品与节日礼品 结合