2月15日,当大家都还在假期后遗症里没有回过神来,腾讯微信团队发布通告称自2016年3月1日起,微信支付零钱到银行卡提现收取手续费,每笔最少收0.1元。“支付宝,你要挺住!”“微信是要帮马云一统天下吗?”网友们议论纷纷。而对于收取手续费的原因,微信方面表示,只是为了支付银行手续费,但不少市场人士并不认同微信将收费原因“推卸”给商业银行。那么这次调整对你影响大么,老对手支付宝会不会跟进呢?
终身免费额度仅1000元
根据新的收费方案,也就是说只要涉及到零钱资金的提现都要收取一定的手续费,比如收取的微信红包、微信转账金额都会自动转到微信零钱里,甚至使用微信零钱购买理财通,提现时同样要收取手续费。微信方面解释称,如果使用零钱购买理财通,资金赎回将返回零钱,从零钱提现到银行卡需收费。而使用银行卡购买理财通,资金赎回将返回银行卡内,这样不涉及提现收费。
支付宝、百度钱包暂不跟进
在微信发布公告后,立即遭到了不少用户的吐槽,并称若微信收取提现手续费将转向支付宝等其他第三方支付机构。微信此举是把用户推向了支付宝等第三方支付机构。
不过,上述不愿具名的银行人士表示,微信支付提现收费的举措并不会造成大量用户的流失。微信支付主要是基于小额、高频的社交转账支付,对于提现的需求本身比较少。在社交转账方面,微信占据了很大的市场地位,包括今年支付宝撒了很多钱,跟央视合作发红包,但事实上七成左右的红包还是通过微信支付来完成的。从用户来讲,不太会因为微信支付收了1毛钱的手续费,就不再使用微信支付了。
支付宝、百度钱包等第三方支付机构在用户转账、提现等功能上仍然坚持免费政策。微信的老对手支付宝也是借势营销!支付宝官方表示:“十一年来,用户通过支付宝提现,不管是PC端还是手机上,均为免费。支付宝内发生的每一笔转账和提现交易,银行都会向支付宝收取交易手续费,这部分费用由支付宝承担,用户无需支付额外费用。”
填补成本仍是一场华丽的冒险?
微信支付,经过3年的补贴和培育,市场规模几乎已经达到了腾讯的预期,就像滴滴快的当初的烧钱补贴大战一样。以前是花钱培育用户的使用习惯,现在用户习惯已养成,虽然收费有可能会流失一小部分用户,但大部分的活跃用户还会继续使用。
对于收费带来的用户流失,微信似乎并不担心。在宣布提现收费的前两天,一篇名为《微信红包的10000种花法》的帖子在朋友圈中转了起来。屈臣氏、家乐福等10万家零售门店,麦当劳、真功夫等8万家餐厅,北京、上海、广州等20个城市的600家停车场,还有很多自主接入的小商铺,都支持微信零钱支付。
尽管如此,面对相近的服务业务,有着收费与免费的差别,微信此举恐是一场华丽的冒险。