“一个真正的商人会像一个好渔民一样,总是会记住那些捕住大鱼的特殊日子。”这话是沃尔玛创始人山姆沃尔顿说的,他记忆中沃尔玛的历史重大时刻,总是销售额达到10亿美元或者100亿美元的时候。
不过,就全球范围来说,沃尔玛抓到的鱼似乎越来越少了。根据沃尔玛发布的截至2016年1月31日的四季度及全年业绩报告,四季度集团营收同比下降1.4%至1296.7亿美元,净利同比下降7.9%至45.7亿美元;年度营业收入4821亿美元,下降0.7%,此为沃尔玛自1980年以来的首个年度营收下滑。
目前沃尔玛下调了2016财年销售增长预期,由此前预估的营收增长3%-4%改为营收持平。近期数据显示,全球最大零售商美国沃尔玛出现至少自1980年以来的首个年度销售下跌,并预警销售前景依然黯淡。
导致沃尔玛全球业绩下滑的主要因素包括门店关闭、美元走强、增加员工薪资和电子商务业务投入等,沃尔玛在全球也面临着实体业的转型,同时受到亚马逊等电子商务运营商日益增大的挑战。在第四财季中,排除汇率变动影响,沃尔玛电子商务业务营收同比增长了8%,连续第四个财季增速下滑;2015财年第一财季,沃尔玛电子商务业务营收同比增长了17%;第二财季降至16%;第三财季又降至了10%。
沃尔玛的财务数据表示,在同网络零售巨头亚马逊的竞争中,该公司正在被远远地甩开。亚马逊此前发布的财报显示,按照固定汇率计算,该公司国际营收同比增长了22%。目前,沃尔玛已投入巨资来提升效率,此前宣布将在未来两年内投入20亿美元,打造自己的电子商务基础设施,其中包括了专门的在线业务配送中心,降低分拣和发送包裹的成本。
对面临营收压力的沃尔玛来说,中国市场的消费潜力还能继续开发,旗下的高端仓储式山姆会员商店引领了国内会员制业态的发展,深圳福田店连续第8年稳坐沃尔玛全球年销售额的第一把交椅。
去年7月全资收购1号店的前后半年,沃尔玛一直在被外界追问:你们到底想如何开展电商业务?和1号店捆绑了这么久之后,它终于有点新鲜东西可以分享了:将推出跨境电商,并开设首家购物中心。
近日在珠海举行的一年一度新年准备会议上,沃尔玛宣布2016年将在国内增设30家新店、升级60家现有门店、开设首家购物中心、扩建物流配送中心、推出跨境电商服务、升级联名信用卡、打造零售大学等发展计划。
2016年沃尔玛计划在中国新开大约30家门店,包括2到3家山姆会员商店,还将投入约4亿元用于约60家门店的升级改造。据了解,山姆会员商店今年将继续引进更能体现会员价值的差异化商品,并将在2016年4月开幕的珠海新店首度引进美式的小食吧。在目前覆盖全国的约20家干货及生鲜配送中心的基础上,沃尔玛还计划投资扩建深圳物流配送中心,新增3万多平方米仓库面积,同时,将进一步升级生鲜配送中心系统。
去年11月27日,家乐福在北京北四环宜家旁边开了一家亚洲最大的旗舰店,,同时也是家乐福在华首个自建物业的购物中心;而在离沃尔玛中国区总部深圳不远的珠海,沃尔玛今年也将开设首家购物中心“乐世界”。沃尔玛方面称,这是沃尔玛在中国自行开发、建设和经营管理的第一座国际水准的社区型购物中心。
在电子商务方面,继2015年在深圳、广州、东莞推出O2O服务后,沃尔玛今年将把”沃尔玛速购App”推广到更多城市。同时,依托全球28个国家的零售网络和采购资源,沃尔玛将在2016年推出筹备多时的跨境电商服务。