拼多多是移动端发展比较迅速的一个平台,那现在身边用拼多多的人也都是比比皆是,拼多多采用手机端,让那些不会使用电脑的人群也可以购物。这么多的客户群体,你是不是也想在拼多多上开店呢。那么我们来说下拼多多开店你需要做的事情很多,那么哪些是重点呢?
1、平台定位
你不用在局限于之前的说是不是针对40岁以上的东西不好销售,不好去卖,这个你可以不用担心了,现在很多40岁以上的人都会玩手机了。那么拼多多是一款手机的平台拼团购物软件,把这些人群也都包括进去了。
2、开店前的那些事
你在开店之前你肯定要在平台去注册相应的帐号,注册帐号你就少不了决定店铺名称,店铺运营的是什么产品,你的供应商是不是能够给到足够的货源供应,选择和那些快递合作更节省成本等等一些琐碎的事情。
3、定什么样的价格很重要
大家都知道拼多多是一个拼团性质的手机购物平台,那么就意味着,你的产品定位不能太高,而且你需要给出一个拼团失败和拼团成功后的价格。定价你可以参考同款产品的定价,当然也需要适当的考虑自己产品本身的质量。价格定的要让自己有利可图,又不要让客户觉得贵的离谱。
4、售后
售后是考验一个商家素质的事情,解决不好售后很多人可能之前给你的好评加上不好的追评,也可能引起买家对商家的投诉。很多时候商家在解决售后的时候,你要以一个良好的态度去和客户沟通,所谓伸手不打笑脸人,你一个好的态度也许客户就不计较了。当然对于确实是质量问题出现的时候,那你应该主动询问客户希望怎么去解决,而不是一味的推诿,这样在客户的心中也会留下好的印象,给你的评分也不会低。