手机淘宝经常会改版,每一次改版实际上都是流量的重新分配,表面上看,是重新分配到不同的店铺或者宝贝上。但是其本质是,随着互联网环境的改变,流量入口发生着变化。比如,今年手淘首页的改变,流量重新分配的两个核心趋势就是:通过内容营销进行分配的流量占比将会加大;个性化匹配的流量将会更加精准。
手淘首页—通过淘宝直播匹配的内容流量将会爆发式增长
谈到直播,很多人就会把他跟网红联系到一起,就跟美女联系到一起,就觉得那是大卖家的事情,就觉得那是衣服、鞋子、海外代购等等的事情。但是,实际上,我反而觉得淘宝直播可能在未来几年是小卖家(建立的前提是你有给力的产品)最好的逆袭机会。
前两天的时候,在千牛头条看了一篇文章《没网红,没明星,珍珠哥直播开蚌半年销售3000万》。大家可以去千牛搜搜这篇文章,应该可以给你很多的启发。一个87年生的小伙子,首创了直播开蚌去珍珠。先下单再开蚌,58元开一次,开一次还送一件首饰。
“1153号宝宝在么?在的哦,那珍珠妈妈帮忙开蚌了哦”。
“哇,多漂亮的大白,测一下,哇,13MM呢,恭喜宝宝”。
是的,这就是珍珠哥日常直播的场景,么有网红,没有明星,如果有的话,那么爸爸妈妈妹妹等等,都是明星。直播的方式非常简单,一个人喊号一个人开蚌。开出的珍珠,贵买家所有,先下单后开蚌。其实只是为了好玩,如果开出来不好的,他们会给粉丝重新再开一个。
但是这种模式,极大的提高的“玩儿”的属性,让粉丝非常的乐意在他的店铺里面停留,在直播间停留,这不正好符合马云爸爸的理念么:让消费者更长时间的停留在淘宝上,在上面逛,在上面消耗时间。
而其实,这种直播可以给非常多的小卖家提供很多的很多的思路,因为随着技术的发展,网络将不会成为障碍,网速将不会成为障碍。只要你有心,什么类目都可以、什么产品都可以,一个好玩儿的创意,将会成为你逆袭的根本。我有一个朋友,在网上卖苹果,苹果成熟的那一段时间,他就直播摘苹果。
“这棵树上预计可以出200斤苹果,20斤一份儿,果子大小我来给大家测一下,差不多都是75的”
“想要的宝宝赶紧去我们的淘宝店拍下来,领取号码,然后我们开始摘苹果了”。
现场摘、现场秤、现场包装,直接贴上物流单号,做到了:所见即所得,你收到的苹果就是装上的苹果。好玩儿、放心!
手淘首页—猜你喜欢匹配的个性化手淘首页流量会更加的精准
打开手淘APP,在左下角,你可以看到一个大大的“淘”字,点击一下,就可以直接到“猜你喜欢”这个板块。什么叫猜你喜欢?就是你最有可能购买,最有可能转化成交的产品优先推荐给你。
这相当于把很大比例的流量,都会通过这个入口来进行分配了,那么也就意味着,如果你抓不住这个入口,未来你的流量肯定会减少,然后去匹配给那些做得好的卖家,无所谓大卖家还是小卖家。并且,你可以预见的是,现在这种手淘首页流量转化率很低的局面,一定会随着个性化推荐技术的成熟,得到大幅度的改善。
在将来,你在互联网上的行为将会得到更加充分的分析,然后符合标签的产品被优先推荐到你的面前。我们举个小例子吧,未来的情况真的有可能是这样的:
在某一天,你在淘宝上购买了一个测早孕的试纸,然后过了一段时间,你又购买了一件防辐射的孕妇服装,接下来你又购买了几件孕妇会用到的东西。于是,十个月后,你顺利的产下了宝宝,然后你打开了淘宝,你发现,猜你喜欢这个模块里面:纸尿裤、奶粉、婴儿奶嘴……,哇塞,全都是你现在需要的东西,根本不需要你再去搜索了。这就是成熟的个性化推荐技术!
那么,在现阶段,作为淘宝卖家来讲,为了尽可能多的去获取这种“猜你喜欢”的手淘首页的流量,你需要做的核心工作只有一个:不断的去强化你的店铺标签和产品标签。因为淘宝现在在进行流量匹配的时候,最关键的就是通过去匹配消费者标签(人群特征标签和行为标签)与店铺标签和产品标签的一致程度去分配流量的。所以,很多的工作对你来说就会尤为的重要,比如:
如果没有极特殊的情况,你一定要保持你店铺的产品的一致性,包括风格上的一致性,不要既有韩版的、又有民族风的;价格上的一致性,不要既有高端的又有低端的,或者先做低端的,后做高端的;适用人群上的一致性,不要有适合大学生的产品,还有适合企业高级白领的产品。这些行为,都会导致你的店铺标签混乱,从减少个性化推荐。
不要去相信什么补流量、补收藏等等违规的操作了,你怎么知道那些进来的流量是什么样子的,你怎么知道他们跟你的店铺标签是否吻合,也许你好不容易积累下来的个性化搜索权重,随着你的补流量补收藏就烟消云散了。
作为小卖家,直通车计划以精准为主,就要精准的长尾关键词,不精准、不相关的词,流量再多都不要,因为词越净赚、转化越好,你的店铺标签被强化的就越牢固,相应的,给你匹配的这种个性化推荐流量就会越多。
手淘首页—一个小而美的特色店铺将会让你有更大的机会展现在“每日好店”板块
这个跟猜你喜欢入口一样,只不过猜你喜欢展示的是产品,这个入口倾向于展示优质的店铺,系统会去分析客户的各种行为,然后把店铺标签明确的优质店铺优先展示给需求明确的消费者。
淘宝一直在倡导小而美,这种小而美可不是说着玩儿的,这将会是一个非常重要的战略行为。因为这对于增加顾客粘性,提高转化率等等,帮助都是非常大的。至于如何去强化店铺标签,我们就先不多说了。在这里可以聊聊怎么去做一个“小而美”的特色店铺。因为很多人觉得自己的类目或者自己的店铺,根本没有办法做小而美。
我们就比如说零食这种东西吧,大家可以看淘宝上,大多数店铺里面的零食都在追求一种多样化,就是什么零食都有,这样做搁以前确实是正确的战略,因为零食本身的产品属性就是追求多样化的产品,消费者希望有更多的尝试。但是在小而美的趋势下,这可能就不适合了。因为都这样做,大家就都一样,就没有什么特色了。
所以,你能不能有一件专做各种各样巧克力的店铺呢?这样的店铺标签将会非常明确,OK,当你碰到一个巧克力爱好者的时候,这个店铺毫无疑问的会被优先推荐。
你能不能做一家店铺,这家店铺里面所有的东西都是超辣的,记住是超辣的。就只针对那些无辣不欢的零食控们。如果你不喜欢辣的,那么抱歉,这个店铺不适合你。当然相反,如果你想吃辣的,或者淘宝通过行为分析发现你是一个喜欢辣的,那么这家有明确店铺标签的店铺就有非常大的机会在每日好店里面去展现出来。
你还可以做一家只针对办公室分享的零食店铺,你打的主题就是:零食,是需要分享的。店铺里面的零食全部都是独立小包装,然后放在大包装里面,买回来后可以在办公室大家一起分享。那你觉得一个办公室白领在买零食的时候,这样的店铺是不是更容易被推荐呢?
其实,不要总抱怨,就像那句鸡汤一样:变化来了,你最需要做的就是去拥抱变化。
手机淘宝首页变化是机遇也是挑战,每一次变化会成交一些店铺,也会让很多店铺受到不小的冲击。但是,我们必须承认,每一次改版不要去想什么不给小卖家活路啥的,每一次的改版都是公平的,大卖家做的更好了,那是因为他们更好地适应了变化。