农村淘宝是个大平台,农村淘宝商家可以通过农村淘宝推广出去产品,而农村淘宝合伙人可以帮助村民到平台代购而获取佣金,不过有些新手合伙人对于这个购物流程可能不是太了解,下面小编介绍一下农村淘宝合伙人怎样下单?
农村淘宝合伙人怎样下单?
简单来说,我们可以根据农村淘宝合伙人的购买过程的维度分为以下三个步骤:
一、购买前
购买前的具体工作在于观察和统计。
观察什么:
1、村民所需要的产品与收藏的产品是否一致;
2、村民所看见的价格是否与购买时的价格一致;
3、产品页面介绍的产品是否是正品;
4、所购买的产品是否限购;
5、所购买的产品是否是村淘的活动产品;
统计什么:
1、村民购买某款产品的数量总和是否超出限购数量
2、村民购买及交付的定金是否由表格统计完全
解决渠道:
问题:如果遇见产品详情页价格显示与会场的价格显示有差别,如何解决?
答:
1、仔细查看产品详情页价格说明和活动说明,记住一点:所有的产品如有价格差异的,在品牌日当天的价格是最优惠的,如果没有价格差异的产品,在活动期间购买,价格都是最低的。
2、如果遇见产品是否是正品的问题,请不要犹豫直接拨打产品热线询问,基本的热线都可以在百度上查询到。
二、购买时
农村淘宝合伙人购买时,我们需要注意哪些问题,遇见问题应该找谁解决!
相信如果在购买前的问题解决了,购买时出现的最大问题就是
问题:所购买的产品限购,我们购买的产品数量大于限购数量怎么办?
答:马上联系负责你们区域的小二反馈,速度越快越好
三、购买后
当农村淘宝合伙人购买完产品时,最需要关心的就是收货及产品出现问题或退换货。
1、收货时注意什么
非安装类商品,村民收到货后一定要当着送货员的面当场进行开箱验收,产品完好才能进行签收;
如果涉及到安装的产品,如果出现外包装破损,村民可直接拒接签收,不用承担任何责任,由商家另行发货;
如果外包装完好,可先签收等待厂家安装人员上门进行开箱验货。出现任何物流纠纷问题,可以直接反馈给负责区域的小二,由他们来帮你们解决;
如果是安装类商品,可以不用拆开包装,等待安装师傅上门安装,如果在师傅安装拆箱后遇见的问题,直接拨打所属品牌的400热线。
2、如果发现产品质量问题如何处理
如果发现产品质量有问题,一定要首先将有问题的地方拍照保存,与产品店铺内的旺旺客服沟通,提出退、换要求,如果问题没能解决,请直接让淘宝或天猫小二介入调查解决,保证给您一个满意的交代。
如果大家时发现了假货,那么真的恭喜你中大奖了!在天猫上所有的产品都有假一赔十的服务,大家可以直接申请维权得到十倍的赔赏的哦。
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