随着互联网的普及,电子商务在我国迅速发展,拼多多作为一家新兴的电商平台,凭借其独特的社交电商模式,吸引了大量用户。在拼多多的商品页面中,我们经常会看到有些商品没有评价,这究竟是什么原因呢?本文将带您揭秘拼多多商品没有评价的背后原因,并提出相应的对策。
一、商品没有评价的原因
1. 新品上市
* 原因:很多商家为了吸引消费者,会选择在拼多多平台上发布新品。由于新品刚刚上市,消费者还没有购买和评价,导致商品页面没有评价。
* 表格:
| 原因 | 现象 | 举例 |
| --- | --- | --- |
| 新品上市 | 商品没有评价 | 新款手机、时尚服饰等 |
2. 消费者购买意愿低
* 原因:有些商品的价格、质量、性能等方面不尽如人意,导致消费者购买意愿低,不愿意进行评价。
* 表格:
| 原因 | 现象 | 举例 |
| --- | --- | --- |
| 消费者购买意愿低 | 商品没有评价 | 价格昂贵、质量差、性能不稳定等 |
3. 商品评价功能未开启
* 原因:有些商家为了逃避消费者的投诉,故意关闭商品评价功能,导致商品页面没有评价。
* 表格:
| 原因 | 现象 | 举例 |
| --- | --- | --- |
| 商品评价功能未开启 | 商品没有评价 | 商家为逃避投诉、维护自身利益等 |
4. 评价系统漏洞
* 原因:拼多多评价系统存在漏洞,导致部分商品评价被删除或篡改,使得商品页面没有评价。
* 表格:
| 原因 | 现象 | 举例 |
| --- | --- | --- |
| 评价系统漏洞 | 商品没有评价 | 商品评价被删除、篡改等 |
二、对策及建议
1. 加强新品推广
* 建议:商家在发布新品时,可以通过多种渠道进行宣传,提高消费者对商品的认知度和购买意愿。
* 表格:
| 推广方式 | 举例 |
| --- | --- |
| 朋友圈广告 | 新品发布、限时优惠等 |
| 直播带货 | 新品试用、互动问答等 |
| 短视频平台 | 新品展示、用户评价等 |
2. 提高商品质量
* 建议:商家应注重商品质量,确保商品性能稳定、使用安全,提高消费者满意度。
* 表格:
| 提高质量措施 | 举例 |
| --- | --- |
| 严格把控生产流程 | 选用优质原材料、加强生产环节监控等 |
| 售后服务保障 | 提供退换货、维修等服务 |
3. 优化评价系统
* 建议:拼多多平台应加强评价系统管理,确保评价的真实性和有效性,提高消费者对平台的信任度。
* 表格:
| 优化措施 | 举例 |
| --- | --- |
| 限制刷单行为 | 加强对商家和消费者的监管,严厉打击刷单等不正当行为 |
| 优化评价机制 | 设立举报功能,对虚假评价进行审核和处理 |
4. 鼓励消费者评价
* 建议:商家可以通过发放优惠券、积分等激励措施,鼓励消费者对商品进行评价。
* 表格:
| 激励措施 | 举例 |
| --- | --- |
| 发放优惠券 | 购买商品后,赠送一定金额的优惠券 |
| 积分奖励 | 消费者评价后,获得相应积分,可用于兑换商品或优惠券 |
拼多多商品没有评价的原因是多方面的,商家和平台应共同努力,提高商品质量、优化评价系统、鼓励消费者评价,为消费者提供更好的购物体验。
众所周知,作为一家电子商务公司,对商品评价非常的重视,商家必须要做好商品评价这个环节,这样才能提高商品的转化效率。可是,有些商品虽然有了订单,但却没有评论,这又是什么原因?我接下来就给大家详细介绍一下。
一、拼多多为什么没有评价?
1、客户懒得评论:大多数客户在收到产品的时候都不会去评论,除非产品质量很好,或者是商家的服务态度很好。
2、产品质量差:产品质量差,想要得到一个好的评价,简直就是痴心妄想。
3、客服态度冷淡:客户在你们店里都没有享受到他们想要的服务,更别说评价了。
二、拼多多没有评价怎么应对?
1、批量化的评价
这个功能,现在已经可以使用了,虽然有很多人都说,这个功能并没有想象中的那么好,但我还是要跟他们说一声,因为这个功能,他随时都可以使用,因为他可以指定一个买家,所以这个功能的评价,才能达到百分之九十五以上。
在产品(新链接)的前期,你就可以进行修改,在前期,你可以给他一百个基本评价,但这并不会造成太大的影响,因为在产品的前期,批发是必须要做起来的,只有这样,后期的流量才会更好!
不管是普通的销售,还是直接销售,都会有很大的转化率。
2、多多进宝可以快速出量,也能够更快的输出评价,提高 DSR,通常情况下,多多金宝能够获得40%的评价。
3、可以用来做免费的 AA券,也可以用来做美容,这些产品都是一些价格低廉的产品,比如垃圾袋、牙线、热水瓶之类的,好评率在六到八成之间。
4、自建一个鱼塘,在不违背平台规定的情况下,组建一个300-500人的社区,可以进行各种活动,虽然人数多了,但评分可能会降低。
总结一下,如果商品没有评论,可能是消费者懒得评价,也有可能是商品质量比较差,还有可能是客服态度很差。我们可以考虑自建鱼塘、做AA免单和批发出评,当然最重要的还是要提高产品质量。
每一个拼多多用户下单之后,都有权利去写评价,评价是一个很重要的数据,会直接影响到其他用户的购买,因为我们在购物之前,都会习惯性地看下评价。那么,那些没有评价的商品是否可靠呢?
一、没有评论的商品可靠吗?
可靠
1、店铺的好评率对于店铺来说是非常重要的,但是拼多多的系统是会自动审核店铺内目前所有的评价的,对于一些不合规则的评价平台将会过滤掉。
2、这也就直接造成了有部分商家明明收到了几百条评论,但是展示出来的却只有几十条这种情况,而且在拼多多上,只有有效的拼多多好评,能够展现出来的评价,才会被记入店铺的评分当中,对于店铺来说才能够有真正的用处,因此在这个过程中,商家一定要努力提升店铺的有效好评数量。
3、如果店铺内产品的平台数量比较少的话,会在一定程度上影响其他消费者对于我们店铺产品的信心,也会影响到我们产品的转化率。
二、评论为什么会消失?
1、可能是因为商家在交易的过程当中将宝贝的真实价格修改很低很低之后再进行付款来获取一个销量和好评的话,这就属于违规行为了,是违背公平公正的,系统会监测到并且删除评价、无法恢复。
2.如果交易中涉及虚假交易的,需要您进行自检自查提交真实交易凭证,逾期未反馈则没有入口进行自检自查,拼多多将进行炒一罚二处理。
3.如果评价中涉及广告字眼的,系统会做自动删除。
4.违规宝贝(违禁品)交易,一旦被拼多多发现,交易评价是会被删除的。
5、评价内容存在第三方平台的关键字,一旦存在这样的情况就会自动被删除。
6、评价内容和实物不相符的也会被删除。
7、评价内容无意义的也是会被删除的。
即便这个商品没有评价,也是可以购买的,如果收到货后不满意,直接退款就行了,当然了,最好是在下单前看看有没有运费险。事实上,即便一个产品评论很多,也不是很可靠,因为可能是刷出来的。
拼多多只展示有效评价,有效评价是指除去被屏蔽的刷单和违规等虚假评价的剩余评价。
2.
评价的内容不符合平台规则,触犯平台规定而被自动过滤清除了。
3.
没有进行有效评价。系统对于近30天有效评价达100个以上的商品计算近30天商品评价,商品近30天未达到100个有效评价店铺不统计。
4.
评价内容属于虚假出评,被平台检测出来。这种情况就是平台判定商家涉及虚假交易