随着互联网的快速发展,闲置物品交易平台“闲鱼”逐渐成为人们处理闲置物品、购买二手商品的热门选择。在使用闲鱼的过程中,有些用户可能会遇到账号被处置的情况。被处置的账号能退款吗?本文将为您揭秘闲鱼账号被处置后的退款流程及注意事项。
一、闲鱼账号被处置的原因
在了解退款流程之前,我们先来了解一下闲鱼账号被处置的原因。以下是一些常见的原因:
1. 违规发布商品:发布违禁品、虚假信息、侵权商品等。
2. 恶意刷单、虚假交易:通过不正当手段提高信用等级、虚假评价等。
3. 侵犯他人权益:未经授权发布他人作品、侵犯他人隐私等。
4. 账号异常:长时间未登录、涉嫌被盗号等。
二、闲鱼被处置的账号能退款吗?
当您的闲鱼账号被处置后,以下情况可以申请退款:
1. 订单尚未发货:如果您的订单尚未发货,可以申请退款。
2. 订单已发货但未收到货:如果您的订单已发货但未收到货,可以申请退款。
3. 订单已签收但存在质量问题:如果您的订单已签收但存在质量问题,可以申请退款。
三、退款流程
1. 登录闲鱼账号:您需要登录自己的闲鱼账号。
2. 进入订单详情:找到需要申请退款的订单,点击进入订单详情页面。
3. 申请退款:在订单详情页面,找到“申请退款”按钮,点击后按照提示操作。
4. 等待审核:提交退款申请后,系统会进行审核。审核通过后,您可以选择原路退回或提现到支付宝账户。
四、退款注意事项
1. 退款时间:退款时间一般为1-3个工作日,具体时间以实际情况为准。
2. 退款金额:退款金额以实际支付金额为准,不包括运费。
3. 退款方式:退款方式有原路退回和提现到支付宝账户两种,您可以根据自己的需求选择。
4. 退款原因:在申请退款时,请务必选择正确的退款原因,以便审核人员快速处理。
五、总结
闲鱼账号被处置后,如果符合退款条件,是可以申请退款的。在申请退款时,请注意以上提到的注意事项,以便顺利退款。为了避免账号被处置,建议大家在发布商品、进行交易时遵守相关规定,诚信经营。
以下是一个关于闲鱼退款流程的表格,供您参考:
流程步骤 | 操作说明 |
---|---|
1.登录账号 | 打开闲鱼APP,输入账号密码登录 |
2.进入订单详情 | 在首页找到“我的订单”,选择需要申请退款的订单 |
3.申请退款 | 点击“申请退款”按钮,按照提示操作 |
4.等待审核 | 提交退款申请后,系统会进行审核 |
5.退款成功 | 审核通过后,您可以选择原路退回或提现到支付宝账户 |
希望本文能帮助到您,祝您在使用闲鱼的过程中一切顺利!
闲鱼账号已被处置还是能退款的。闲鱼账号已被处置也是可以退款的,需要注意的是,买家账户一旦违规是很难恢复的,所以买家在闲鱼购物的时候不要乱拍东西,考虑清楚之后再购买,不要买了以后频繁的退款。如果不了解商品,或购买信心不足的情况下,应该先咨询卖家了解。
一、闲鱼账号已被处置还能退款吗?
闲鱼账号已被处置还是可以退款的。
闲鱼账号已被处置也是可以退款的,需要注意的是,买家账户一旦违规是很难恢复的,所以买家在闲鱼购物的时候不要乱拍东西,考虑清楚之后再购买,不要买了以后频繁的退款。
如果不了解商品,或购买信心不足的情况下,应该先咨询卖家了解。
二、闲鱼账号已被处置怎么退款?
1、打开手机,进入闲鱼,点击【我的】。
2、点击【帮助与客服】。
3、点击【在线客服】。
4、在对话框中输入“账号违规被处置,买家收到货退款怎么办”,然后点击【发送】。
5、在回复订单信息中点击【查看更多】。
6、如下截图所示:若是买家申请退款,显示对方账号违规,不要担心,不会影响订单退款哦,如果买家申请的是退货退款的,订单显示待买家退货,这边建议您进线咨询人工,说明情况,避免后续交易纠纷,产生资损。
三、增加闲鱼浏览量的30个技巧:
1、优化产品关键词。标题中要选择符合用户搜索习惯的词。
2、标题要抓住重点。可以用标点符号突出用户关心的内容,比如全新、包邮等。
3、多加一些鱼塘。利用好闲鱼鱼塘,考虑一下发布的商品哪些群体最关注,然后去鱼塘里面推送给有需求的用户。
4、每天擦亮。每天刷新擦亮一次,就相当于重新发布了一次商品。
5、擦亮时间。一般选择在早上、中午或晚上,晚上是最好的,因为大部分人下班后有更多时间看闲鱼。
6、商品主图要清晰。尽量不要选择广告宣传图片,用自己实拍的更好,与其他人区分开来。
7、详情页面要清楚。写清楚用户关心的内容,比如新旧的程度、商品来源、数量、规格、特殊说明等。
8、更多信息部分。想获得更高的浏览量,这个功能一定要花时间填写,会获得推荐。
9、邮费。可以把价格调低一点选择不包邮,也可以把价格拔高选择包邮服务。
10、勤分享。把商品分享到朋友圈或其他的社交平台。
11、更新图片。如果发现自己的宝贝展示量高,但是点击量少,可能是商品的图片不行。
12、发布地区。可以多选择一些地区发布或者是热点的地区。
13、调低价格。有人会把价格标为1元,然后详情里说沟通价格。
14、关注别人。那些卖的好的人,自然宝贝有出色的地方,可以借鉴一下。
15、商品描述的质量。重点内容要突出一些,比如属性细节、尺码、细节图等。
16、店铺的等级也会直接影响到商品曝光。
17、闲鱼签到。如果每天登陆签到,也会获得一定程度推荐。
18、收藏。可以在详情里说明,不买欢迎收藏或者点赞。
19、在鱼塘问答里解答问题,获得访客以及关注粉丝量。
20、同类型的产品不要超过2款以上。
21、开通提醒的功能,客户的咨询第一时间回答。
22、实在没流量的商品删除后重新发布。
23、店铺商品尽量保持在10~20个左右。
24、每天看下账号有没有降权。
25、发布时间不要间隔太短,可以隔几个小时再上架。
26、以前下架的商品,时间太长的话最好重新编辑一下再上架。
27、芝麻信用分越高,得到的曝光率与排名越高。
28、长期活跃的闲鱼卖家获得的浏览量更高。
29、努力提高闲鱼账号的权重。
30、发布信息免费送,可以带动流量。
我们在网上购物如果买到不合适的商品,可以把商品放到闲鱼上出售。而在闲鱼卖东西、发言都是要遵守闲鱼规定的。那闲鱼账号已被处置还能退款吗?
闲鱼账号已被处置是能退款的。
怎么退款?
1、打开手机闲鱼APP,点击右下角【我的】。
2、在个人页面点击【客服中心】。
3、在客服中心点击【交易维权】。
4、因为卖家被处置冻结了账号,所以选择问题“联系不上卖家以及卖家不发货”。
5、
在客服回复中可以看到,遇到这种问题,第一选择是直接申请退款,卖家不处理的话最后会自动退款,第二选择是在安全中心进行举报,申请客服介入,也可以避免损失。
买家如何处理违规?
买家收到淘宝违规的提醒之后,首先一定要去明白并去查看自己违规的原因是出在哪里的,找不到原因可以打电话给淘宝客服进行咨询,跟淘宝客服说明你的实际情况,如果有证据的话,那么可以向淘宝客服进行申诉。
买家账户一旦违规是很难再恢复的,所以买家在购物的时候不要乱拍东西,考虑清楚之后再去购买,不要买了之后频繁的退款。如果不了解商品,或者购买信心不足的情况下,应该先咨询卖家了解。
如果淘宝账户没有通过支付宝实名认证的而拍下商品的,比如说两次或者多次成交不买的,淘宝有权永久冻结买家的淘宝账号,所以为了让自己减少麻烦,一定要实名认证淘宝账号,这样才能更好的在淘宝上购物。
总的来说,我们在闲鱼交易的时候,发现卖家的账号已被处置,被冻结,无法进行发货的操作,那么可以申请退款。
闲鱼作为国内比较大的二手交易平台,近年来发展还是非常迅速的,也有不少用户利用闲鱼平台开店售卖产品,但是在操作的过程中也需要遵守好规则,如若闲鱼平台出现了违规现象该怎么办了?
第一步,打开手机桌面的闲鱼软件。
第二步,在我的页面,找到安全中心额选项。
第三步,进入安全中心里面,点击查看违规记录。
第四步,在我的违规记录页面,点击当前违规,查看详情。
第五步,进入违规的详情,点击底部联系在线客服,及时处理违规即可。
卖家被处置还能退款吗?
闲鱼账号已被处置是能退款的。退款规则如下:
1、订单状态为“已发货”,买家申请退货退款,给予5天时间响应退款,逾期未响应退款,系统自动达成退款协议,等待退货,此时给予7天时间操作退货,若在7天内未操作退货,系统将关闭退款。
2、订单状态为“卖家已发货”,买家申请不退货仅退款,申请退款后,系统给予5天时间响应退款,逾期未响应,系统将根据申请退款的金额退款给买家。
3、订单状态为“已付款”,申请退款后48小时,未点击发货,钱款自动退回。
4、拒绝退款申请,若您申请客服介入,举证期后维权小二会在48小时核实。
5、操作退货后,系统给予平邮30天、快递10天响应退款,逾期未操作,自动将钱款退回给买家。
经过以上介绍,我们能够知道在闲鱼违规了怎么办,用户可以通过违规记录查看详情,然后点击在线客服进行处理。闲鱼平台上的规则也是比较多的,用户在经营的同时也是需要遵守好规则才行。